承运过程中旅客发生事故应怎样处理

导读：承运过程中旅客发生事故，承运人应积极救助受伤旅客。若事故是因承运人过错造成，需承担损害赔偿责任；若伤亡是旅客自身健康原因或其故意、重大过失导致，承运人无需担责。同时，要及时保护现场、收集证据，按规定程序报告并配合调查。