遇到侵权和合同责任竞合该如何处理

在商业活动或者日常生活里，人们常常会签订各种各样的合同，来保障双方的权益和规范彼此的行为。但有时候意外就会发生，当一方的行为既违反了合同约定，又侵犯了另一方的合法权益，这就出现了侵权和合同责任竞合的情况。比如小王和商家签订了购买电子产品的合同，商家交付的产品存在严重质量问题，不仅没达到合同要求，还因为产品故障给小王造成了人身伤害。这种情况下小王该怎么处理呢？下面就来详细说说遇到侵权和合同责任竞合时的应对办法。

一、了解竞合时的法律规定

根据《民法典》规定，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。这意味着当出现侵权和合同责任竞合时，受损害方不能同时主张两种责任，只能二选一。比如在上述小王的例子中，他要么以商家违约为由要求承担违约责任，要么以商家侵权为由要求承担侵权责任。

二、分析选择违约责任的情况

选择违约责任时，主要看合同中的约定。一般来说，违约责任主要是赔偿经济损失，赔偿范围通常包括直接损失和可得利益损失。比如商家和小王的合同约定了产品质量标准，如果商家交付的产品不符合标准，小王可以要求商家承担修理、更换、退货等违约责任。若因产品质量问题导致小王无法正常使用该产品而遭受了其他经济损失，商家也需要进行赔偿。要主张违约责任，需要收集好合同、付款凭证、产品质量问题的相关证据等材料。

三、分析选择侵权责任的情况

如果选择侵权责任，重点在于证明对方的侵权行为给自身造成了损害。侵权责任的赔偿范围可能更广，除了经济损失，还可能包括精神损害赔偿。比如小王因为商家交付的有质量问题的电子产品而受到人身伤害，他可以要求商家赔偿医疗费、误工费等费用，若伤害对他造成了精神痛苦，还可以主张精神损害赔偿。主张侵权责任时，需要收集侵权行为的证据，如产品故障的证明、医院的诊断证明等。

四、协商解决问题

遇到侵权和合同责任竞合时，首先可以尝试和对方协商解决。双方坐下来，把问题摆出来，明确责任，探讨赔偿方案。比如小王可以和商家沟通，说明产品存在的问题以及给自己造成的损失，看能否达成一致的赔偿意见。协商过程中要注意保留好聊天记录、通话录音等证据，以防协商不成后续维权使用。

五、通过法律途径解决

如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决。可以向法院提起诉讼，根据自己选择的责任类型准备好相应的证据和诉讼材料。比如选择违约责任，要准备好合同、违约事实的证据等；选择侵权责任，要准备好侵权行为和损害后果的证据等。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按照法院的要求提供证据、参加庭审等。

当成功解决侵权和合同责任竞合的问题后，后续可能还会面临对方不履行判决结果的情况，比如不支付赔偿款等。这时候又该如何保障自己的合法权益呢？是申请强制执行还是有其他办法？如果你正面临侵权和合同责任竞合的难题，不妨到律图咨询律师。律图平台上的律师都具备专业的执业资质，且可通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你制定合适的解决方案，帮你在维权路上少走弯路，切实保障你的合法权益。