美容店老板突然“跑路”，律师助力消费者追回12888元预付款

在2025年，对于田女士来说，原本是希望通过美容护理来提升自己的生活品质，可没想到却陷入了一场消费噩梦。她先后两次在“xxxx美容美体中心”充值，一次花5500元购买排脂项目服务共9次，仅接受了1次服务；另一次花8000元购买保养年卡，因与排脂项目时间冲突一次都没消费。然而，在毫无征兆的情况下，2025年的某天，她发现美容中心大门紧闭，老板马女士注销了店铺，人也消失得无影无踪。这可怎么办？田女士辛苦攒下的钱，难道就要这样没了吗？剩余的12888元预付款，就像一个巨大的谜团，不知道该如何解决，田女士心急如焚，却又毫无头绪。

就在田女士感到绝望的时候，她经朋友推荐，了解到内蒙古睿华律师事务所的彭佩荣律师。内蒙古睿华律师事务所是当地颇具规模和口碑的律所，而彭佩荣律师从2001年就开始执业，至今已超20年，累计承办案件已逾6000件，在民商事纠纷领域经验丰富。田女士仿佛看到了一丝希望，赶紧联系上了彭律师。

初次见面，彭律师仔细倾听了田女士的遭遇，凭借专业的判断，他迅速指出这是一起典型的预付式消费纠纷案件，商家的行为构成了根本违约。彭律师自信的分析和专业的态度，让田女士顿时建立起了信任感。

彭律师接手案件后，立即展开了行动。他首先指导田女士全面收集证据，包括转账凭单、疗程卡消费记录、个体工商户登记备案材料等。立案后第3天，彭律师就协助田女士梳理好了案件事实，明确了法律依据。由于被告马女士为个体工商户经营者，根据《民法典》第五十六条及《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十八条，彭律师精准计算出应退款项：排脂项目按实际消费次数折价退还4888元，保养年卡全额退还8000元。

在诉讼过程中，被告马女士经传票传唤无正当理由拒不到庭。开庭前48小时，彭律师果断依法申请缺席审理。庭审中，彭律师慷慨陈词，充分阐述了被告根本违约的事实及法律后果。他深知，每一个细节都可能影响到案件的走向，所以在法庭上据理力争。

最终，内蒙古自治区阿拉善左旗人民法院经审理认为，被告马女士注销美容中心导致合同目的无法实现，构成根本违约，应退还原告剩余预付款。法院判决被告马女士于本判决生效之日起五日内返还原告田女士剩余预付款12888元。若未按判决指定期间履行给付金钱义务，应加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费61元由被告负担。本判决为终审判决（适用小额诉讼程序）。

彭佩荣律师作为阿拉善盟律师协会理事、乌海市仲裁委员会仲裁员，凭借其深厚的法律功底和丰富的办案经验，成功帮助田女士挽回了损失。他在本案中精准把握预付式消费纠纷的举证要点和法律适用，高效为当事人追回全部损失，充分展现了处理“跑路型”服务合同纠纷的专业能力，不愧是众多客户心中“值得托付、靠谱专业”的首选律师。