要求员工承担损失，是否包括未能收回的债权

在职场中，员工和公司之间的关系有时候会因为一些经济问题变得复杂。比如公司在运营过程中，可能会遇到各种损失，这时候公司就会考虑让员工来承担部分或者全部损失。而未能收回的债权就是其中比较常见的一种情况，公司能不能要求员工承担这部分未能收回的债权损失呢？这是很多员工和公司都比较关心的问题。下面就来详细说说这个事儿。

一、员工承担损失的一般原则

从法律角度来讲，员工在工作中如果因为故意或者重大过失给公司造成了损失，是需要承担相应责任的。但这里有个前提，就是员工的行为和损失之间得有直接的因果关系。比如说，员工在处理业务时，因为疏忽大意，没有按照公司规定的流程操作，导致公司的一笔债权无法收回，那员工可能就得承担一定责任。但要是债权收不回来是因为市场环境变化、债务人破产等不可预见、不可避免的原因，就不能轻易让员工承担。

举个例子，小李是一家销售公司的业务员，他在和客户签订合同的时候，没有仔细审查客户的信用状况，结果客户后来破产了，公司的货款收不回来。这种情况下，小李就可能因为自己的疏忽要承担一定的损失。

二、未能收回的债权是否属于员工承担范围

判断未能收回的债权是否该由员工承担，关键看员工在债权形成和追讨过程中有没有过错。如果员工在签订合同、跟进业务等环节存在违规操作、玩忽职守等行为，导致债权难以收回，那公司可以要求员工承担部分损失。但要是员工已经尽到了合理的注意义务，是因为其他客观原因导致债权无法收回，就不能让员工背锅。

比如小张负责的一个项目，他按照公司规定的流程和标准和客户签订了合同，并且在合作过程中也积极跟进。但后来客户所在行业遭遇重大危机，客户无力偿还债务，这种情况下，让小张承担未能收回的债权损失就不太合理。

三、公司要求员工承担损失的合法流程

如果公司认为员工应该承担未能收回的债权损失，不能直接从员工工资里扣钱或者要求员工赔偿。首先，公司得有明确的规章制度，规定员工在什么情况下需要承担损失，以及承担损失的方式和比例。其次，公司要对员工的过错行为进行调查和认定，给员工陈述和申辩的机会。最后，根据调查结果和规章制度，和员工协商赔偿事宜。

比如公司发现一笔债权无法收回，怀疑是员工小王的责任。公司不能马上扣小王的工资，而是要先调查小王在这个业务中的行为，看看他有没有过错。如果确实有过错，要和小王沟通，说明情况，听取小王的解释，然后按照公司的规章制度来确定赔偿金额。

四、员工的维权途径

要是员工觉得公司要求自己承担未能收回的债权损失不合理，可以通过以下途径维权。一是和公司协商，把自己的想法和理由说清楚，争取达成合理的解决方案。二是向劳动监察部门投诉，让相关部门介入调查，维护自己的合法权益。三是如果协商和投诉都解决不了问题，可以申请劳动仲裁或者向法院提起诉讼。

比如小赵觉得公司让他承担一笔债权损失不合理，他可以先和公司领导沟通，说明自己已经尽力了，债权收不回不是自己的责任。如果公司不听，小赵就可以向劳动监察部门投诉，让他们来处理。要是还是不行，小赵就可以申请劳动仲裁或者去法院起诉。

当公司要求员工承担未能收回的债权损失的问题解决后，后续可能还会有一些麻烦事儿。比如员工承担了损失后，公司会不会因为这件事对员工有偏见，影响员工的职业发展；或者员工在维权过程中，和公司的关系变得紧张，之后的工作该怎么开展。这些问题处理不好，会给员工带来很大的困扰。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有专业的执业资质，他们不会打包票，也不会做虚假承诺，会根据具体情况，帮你理清后续的应对办法，让你在处理这类问题时更有底气，更好地维护自己的合法权益。