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买了假货要怎样赔偿

时间:2025.07.30 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1227人
律师解析:
买到假货,可按如下方式索赔:
1.让商家退货退款,恢复交易前状态。
2.获得商品价款三倍赔偿,若赔偿低于五百元,按五百元算。
3.商家知假售假,可额外要求三倍赔偿,不足五百元按五百元算。
4.购买假货产生的合理费用,像鉴定费交通费等,也能让商家赔偿。
记得保留购物凭证、商品及鉴定报告等证据

案情回顾:

小朱在某商店购买了一款价值200元的护肤品,使用后发现效果不佳,经专业机构鉴定为假货。小朱要求商家退货退款并给予赔偿,但商家只同意退货退款,不同意给予额外赔偿,双方因此产生争议。

案情分析:

1、根据《消费者权益保护法》,小朱有权要求商家承担退货退款责任,以恢复交易前状态,商家同意退货退款符合此规定。
2、小朱购买的商品价款为200元,其可获商品价款三倍赔偿即600元。若商家明知是假货仍销售,小朱也可要求增加赔偿,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍,且小朱因购买假货产生的鉴定费等合理费用,也可要求商家赔偿。小朱需保留好购物凭证、商品及鉴定报告等证据维护自身权益。
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薛扬律师

天津吉万业律师事务所

德国斯图加特大学 硕士毕业,国家二级播音员主持人,从业10余年,法学扎实,经验丰富,拥有德国风格的工作严谨、认真负责、思维缜密、忠实可靠的职业素质和操守。办理大量的重大疑难复杂的民刑案件,受到当事人及法律同仁的一致认可和好评。众多民事案件中维护了当事人的最大合法权益,多次刑事案件中为当事人进行精彩的辩护,使其获得相应的减刑缓刑乃至无罪释放。 交通事故苦痛,劳动争议不公,刑事案件有冤讼,吾还青天碧空。婚姻继承烦恼,经济房产纠纷,公司法务做顾问,余代诸公解困。

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