商家拒绝履行合同该怎么办

1.当商家拒绝履行合同，先查看合同违约条款，明确商家责任，若有违约金约定，可要求支付。
2.尝试与商家沟通，书面发函要求其履约并告知后果。
3.沟通无效，可依据民法典起诉，要求强制履行并主张赔偿。
诉讼时提供合同、交付凭证等证据证明违约事实。
4.若法院判商家履约仍不执行，可通过强制执行保障权益。

案情回顾:

小朱与某商家签订了一份合同，然而商家拒绝履行合同义务。小朱发现合同中有关于违约责任的条款，约定了违约金。小朱先尝试与商家沟通，书面发函要求商家继续履行合同并告知违约后果，但商家仍未履行，双方因此产生争议，小朱决定采取进一步措施维护自身权益。

案情分析:

1、依据《民法典》，小朱可以先查看合同中违约责任条款，明确商家违约应承担的责任形式，如继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。因合同约定了违约金，小朱可要求商家按约定支付。
2、小朱已与商家沟通并书面发函，若沟通无果，其可向法院提起诉讼，要求强制履行合同并主张违约赔偿。诉讼中，小朱需提供合同原件、交付凭证、沟通记录等证据，证明合同关系及商家违约事实。若法院判决商家继续履行而其仍不履行，小朱可通过强制执行程序保障自身权益。