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关于信用卡被盗刷后怎么办

时间:2025.06.17 标签: 刑事辩护 刑事犯罪辩护 阅读:1188人
律师解析:
信用卡被盗刷,可按以下步骤处理:
1.挂失:
马上给银行客服打电话,挂失信用卡,避免损失加大。
2.留证:
到附近银行网点或ATM机操作,像查余额、取款等,留好凭证,证明盗刷不是本人干的。
3.报警
去当地公安机关报案,拿到报案回执,方便银行后续调查,盗刷或涉刑事犯罪,警方介入打击犯罪
4.沟通:
及时和发卡银行说明情况,要求暂停计费并调查。
若认定盗刷,银行一般会恢复额度,协商不成可诉讼维权。

案情回顾:

小朱发现自己的信用卡被盗刷了数千元。他第一时间不知如何处理,对于是否挂失卡片有所犹豫,担心挂失会影响自己的信用记录。在考虑了一段时间后,他才致电银行客服办理挂失。之后,他也未及时前往附近银行网点留存证据。在盗刷发生一天后,小朱才向公安机关报案,并联系发卡银行说明情况,要求银行暂停计费和调查,银行以证据不足为由未认定为盗刷,双方产生争议。

案情分析:

1、小朱在发现信用卡被盗刷后应立即挂失卡片,防止损失扩大,犹豫挂失的行为可能导致损失进一步增加。及时挂失是保障自身权益的重要措施。
2、留存证据至关重要,小朱未及时前往银行网点或ATM机操作留存凭证,使得银行因证据不足无法认定盗刷,若小朱能及时留存证据,银行可能更顺利地认定盗刷并恢复其相应额度。
3、小朱虽最终报了警并与银行沟通,但时间较晚,若协商不成,小朱可通过诉讼维护自己的合法权益。
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刘兆杰律师

上海靖霖(北京)律师事务所

刘兆杰律师,现执业于上海靖霖(北京)律师事务所,兼具执业律师与中国保险行业协会中级理赔师双重资质,毕业于同济大学并获法律硕士学位。其职业履历颇具亮点 —— 曾在某世界五百强保险公司就职近十年,精通核保理赔全流程,积淀了极为丰富的金融保险实务经验,为法律业务开展筑牢行业认知根基。 执业以来,刘律师专注刑事辩护、金融保险、金融犯罪领域,以专业能力办理近百起刑事案件。典型案件:在陆某某非法吸收公众存款案(涉案近 500 亿元)中,精准梳理案件焦点,辩护意见获法院采纳,成功为当事人争取从犯认定及减轻量刑;办理吴某某职务侵占案时,通过证据核查与质证,为当事人减少认定犯罪金额二十万元;针对张某某制作、贩卖、传播淫秽物品牟利案、魏某某强奸罪案,均在侦查阶段及时介入,提交专业法律意见,助力当事人成功取保候审;黄某受贿案中,凭借对量刑情节的精准把控,推动法院减少当事人有期徒刑 6 个月、罚金 50 万元。 刘律师始终以 “专业、诚信、卓越” 为执业准则,秉持法律信仰,既为涉嫌刑事犯罪的当事人及其家属缓解焦虑、守护权益,也为企业客户提供定制化法律解决方案,更以开放态度与同行交流共进,是值得信赖的法律从业者。

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