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培训机构不给退费纠纷咋处理

时间:2025.06.03 标签: 合同事务 合同纠纷 阅读:1187人
律师解析:
1.先查看培训合同中退费条款,若培训机构违约,像没按约定提供服务,可依合同要求退费。
2.合同无明确约定时,和机构协商,让其说明不退费理由。
协商无果,可向消协等部门投诉调解。
3.上述办法不行,就走法律途径。
收集缴费凭证、培训记录等证据起诉
法院会根据证据和法律判是否退费及金额,诉讼要按法定程序维护权益。

案情回顾:

小许报名参加了一家培训机构的课程并支付了费用。培训一段时间后,小许认为该机构未按承诺提供服务,要求退费。培训机构则称合同未明确规定此种情况可以退费,拒绝了小许的请求。小许与机构协商无果,矛盾由此产生。

案情分析:

1、根据法律规定,首先应查看小许与培训机构签订的培训合同,明确关于退费的具体条款约定。若机构存在未按合同约定提供服务等违约情形,小许有权依据合同要求退费。
2、若合同未明确约定,小许已与培训机构进行协商,在协商不成的情况下,可向消费者协会等相关部门投诉,寻求调解。
3、若经投诉调解仍无法解决,小许可收集培训缴费凭证、培训记录等相关证据,向法院提起诉讼。法院会依据双方提供的证据及相关法律规定,判定培训机构是否应退费及退费金额,小许在诉讼中需遵循民事诉讼的法定程序维护自身合法权益。
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李朝律师

上海国翎(西安)律师事务所

李朝律师,毕业于武汉理工大学,本科,学士学位,主要专业领域:合同纠纷,劳动争议,交通事故,征迁补偿,婚姻家庭,执业以来办理各类民商事案件上百起,办案经验丰富,作风务实,思维敏捷,善于换位思考、高效沟通。执业期间坚持正义,精于钻研,以认真负责的态度提供专业的法律服务,深得当事人信赖和认可

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