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花店欺诈网友该咋处理

时间:2025.05.16 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:925人
律师解析:
1.明确欺诈行为的判定:
要先搞清楚欺诈行为的构成条件。
要是花店故意说一些虚假的情况,或者把重要的事实藏着不说,让网友做出了错误的决定,还因此受了损失,那这就算是欺诈
2.解决办法:
协商:
遇到这种事,网友可以先跟花店商量,让花店承担违约责任,比如把钱退回来,赔偿受到的损失。
消协投诉:
要是和花店商量没结果,网友可以根据相关法律,向消费者协会投诉。
消协可以帮忙调解,让双方达成一个合理的解决方案。
法院起诉
还可以到法院去打民事官司,要求花店承担欺诈的赔偿责任
通常是按照网友买东西花的钱或者接受服务的费用的三倍来赔偿。
要是增加赔偿的钱还不到五百元,那就按五百元算。
法律就是为了保护消费者的合法权益,让那些搞欺诈的人受到应有的惩罚,保证市场交易公平、诚信。

案情回顾:

小丽在网上一家花店订购了价值200元的鲜花用于重要活动。花店故意隐瞒鲜花已临近枯萎的重要事实,小丽收货后发现鲜花根本无法使用,活动也受到影响。小丽要求花店退款赔偿损失,花店却以各种理由拒绝,双方因此产生争议。

案情分析:

1、该花店故意隐瞒鲜花临近枯萎的重要事实,诱使小丽作出购买的错误意思表示并遭受损失,构成欺诈行为。
2、小丽可先与花店协商要求其承担违约责任,如退款、赔偿损失等。若协商不成,小丽可以依据《消费者权益保护法》向消协投诉调解,也可向法院提起民事诉讼,要求花店按商品价款三倍即600元进行赔偿。
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时亚晴律师

北京策略律师事务所

时亚晴律师身为北京策略律师事务所的高级律师,深耕法律领域多年,核心执业方向聚焦于劳动人事争议及常年法律顾问业务。在长期执业过程中,她始终以专业、严谨的态度对待每一项法律事务,致力于为客户提供精准、高效的法律解决方案,在业内树立了良好的职业形象。? 从专业背景与资质来看,时亚晴律师拥有扎实的法学理论功底,她毕业于湖南科技大学法学院并获得法学学士学位,系统的专业学习为其法律实践奠定了坚实基础。同时,她具备多元化的专业资质,除律师执业资格证外,还持有高级企业合规师、心理咨询师证书。这多重资质的加持,让她在处理复杂法律问题时,既能依托专业法律知识把控案件走向,又能从企业合规管理层面为企业规避风险,更能凭借心理咨询专业能力,在与当事人沟通时精准洞察其需求与顾虑,提供更具人文关怀的法律服务。至今,时亚晴律师已积累了超过 9 年的法律从业经验,实战能力不断精进。? 在执业经验与专长方面,时亚晴律师成果丰硕。在机动车交通事故责任纠纷领域,她曾代理多件相关案件,面对事故责任认定难、赔偿协商分歧大等问题,她仔细梳理每一份证据,深入研究事故相关法律法规,积极与保险公司、责任方沟通协商,最终成功为当事人争取到五十万元赔偿金,切实帮助当事人缓解了事故带来的经济压力。在劳动人事争议案件中,她代理的曹某与某资产管理有限公司劳动争议一案极具代表性。案件初期,双方就补偿金额、责任认定等问题存在较大分歧,时亚晴律师多次与曹某沟通了解诉求,同时搜集整理大量相关案例与法规依据,在仲裁过程中积极配合仲裁员工作,凭借专业的法律分析与出色的沟通技巧,推动双方达成调解,最终让申请人曹某依法得到 60000 元补偿款,妥善解决了劳资矛盾。 此外,在常年法律顾问服务领域,她曾为某婚纱摄影有限公司提供服务,除了常规的合同审查、法律文书起草等工作外,还针对婚纱摄影行业涉及的客户肖像权保护、服务合同纠纷预防等行业特性问题,为企业提供定制化法律培训与风险防范方案,帮助企业完善内部法律管理制度,有效降低了企业经营中的法律风险,助力企业实现健康、稳定发展。

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