律师解析:
1.
医疗纠纷发生后处理步骤:
及时保留关键
证据:
病历、检查报告、诊断证明、收费单据、医患沟通记录等。
这些证据是后续维权的基础,要妥善保管。
比如病历,它记录了患者整个就医过程,非常重要。
与诊所协商解决:
保持理性,清楚表达诉求,要求诊所给出合理说法和解决方案。
双方心平气和地交流,争取达成一致。
协商不成的处理办法:
向当地卫生行政部门提出
医疗事故争议处理申请。
卫生行政部门会展开调查、调解工作,促使双方解决
纠纷。
也可直接向人
民法院
提起民事诉讼。
走
司法途径时,要遵循法定程序,积极配合法院审理,提供有力证据支持自己的主张。
注意
诉讼时效一般为三年,要在规定时间内行使权利,保障自身合法权益。
比如提供的证据要真实、完整,能清晰证明医疗纠纷的相关情况。
案情回顾:小朱到诊所就医,治疗后病情未好转反而加重。小朱认为是诊所治疗不当所致,要求诊所给出说法并
赔偿损失。诊所却坚称治疗过程符合规范,不存在过错,拒绝
赔偿。双方多次协商无果,矛盾激化。
案情分析:1、小朱应及时保留病历、检查报告等关键证据,这是后续维权的基础。若病历记录了完整就医过程,能清晰反映诊所治疗情况,对维权很关键。
2、小朱与诊所协商不成后,有两种途径解决纠纷。一是向当地卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请,由其调查调解;二是在三年诉讼时效内直接向法院提起民事诉讼,
诉讼中要遵循法定程序,提供真实完整证据支持诉求。
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