律师解析:
1.店家担责情况:
若店家有过错,像地面湿滑无警示、设施摆放致老人绊倒等,需担责,这遵循
过错责任原则。
2.店家
无责情况:
若店家尽到安全保障义务,如地面干爽、设施正常且有提示,老人因自身原因摔倒,通常无需担责。
3.处理建议:
老人摔倒后要及时
固定证据,如拍照、录像、找
证人。
协商不成可
诉讼,由法院根据
证据判定责任及比例。
案情回顾:小胡在一家餐厅用餐时不慎摔倒受伤。小胡认为餐厅地面湿滑且无警示标识,导致其摔倒,餐厅应承担责任。但餐厅方称地面干爽,设施正常,还设置了安全提示,小胡是因自身不小心才摔倒,餐厅不应担责。双方就责任归属产生争议,协商无果。
案情分析:1、依据过错责任原则,若餐厅存在过错,如地面湿滑无警示等情况,那么餐厅需要对小胡的摔倒担责。若餐厅尽到安全保障义务,地面干爽、设施正常且有提示,小胡因自身原因摔倒,餐厅通常无需担责。
2、小胡摔倒后应及时固定证据,如拍照、录像、找证人。若协商不成,可通过诉讼解决,由法院根据双方提供的证据判定责任及比例。
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