律师解析:
在
保险纠纷这类
民事合同纠纷中,问题往往源于双方未能充分履行为确保
保险合同的正常运作所必须承担的相应责任,或对于如何正确贯彻执行合同中的各项条款持有不同的理解与认识。
这类
纠纷可按照以下基本流程进行妥善处理:
首先,双方应积极尝试通过友好协商解决问题;
其次,若协商无果,可申请提交
仲裁机构以取得公正的裁决结果;
最后,若仲裁仍不能使各方达成共识,则可选择
向法院提起诉讼,由
司法机关依法作出最终判决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;
情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;
对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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