1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情......
浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
咨询该律师1137人阅读
生产、销售掺杂、掺假产品,或不合格产品冒充合格产品,销售额五万元以上不满二十万元,处二年以下有期徒刑或拘役,并处罚金;二十万元以上不满五十万元,处二年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;五十万元以上不满二百万元,处七年以上有期徒刑,并处罚金;二百万元以上,处十五年有期徒刑、无期徒刑,并处罚金或没收财产。
1507人阅读
销售过期食品,消费者可要求卖家赔偿损失,并可根据法律规定要求生产者或经营者支付购买价额10倍或损害3倍的赔偿金。若总金额低于1000元,赔偿金固定为1000元。
1912人阅读
我国消费者权益保护法规详细规定了消费者九大基本权利,包括人身和财产安全权、知悉真实情况权、自主选择权、公平交易权、依法获得赔偿权、寻求知识与信息权、被侵犯者将受到严厉处罚。
1204人阅读
消费者协会在接到商品和服务质量的投诉后,可委派专业鉴定人员负责鉴定,确保结果公正。消费者自行鉴定面临选取难、机构不接受、费用高等问题。协会可根据申请或实际情况决定是否鉴定,要求鉴定人员尽快提供结果,解决纠纷。鉴定人员接受委托后,应立即开展鉴定并通知协会。