徐州
请输入您的问题，律师最快9秒应答
立即咨询
18万律师在线解答
浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年，资深合同专业领域律师，建设工程合同纠纷领域尤为见长。 安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 其他职务： 浙江智仁律师事务所婚姻家事委员会副主任 杭州市律师协会执行专业委员会委员 杭州市西湖区综合行政执法局特邀监督员 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 获得的荣誉： 1、浙江智仁律师事务所2023年“年度公益人物” 2、2024年荣获**浙江省委会直属第三联合总支部“优秀会员” 3、2024年荣获杭州市安徽商会公益爱心奖 4、杭州市安徽商会2024年度“优秀会员”
咨询该律师
针对该问题，最终能否顺利追回款项取决于多种因素。若是未成年人使用自身手机及帐户为相关游戏进行充值，此类情况下通常有机会追回该部分款项。然而，若为未成年人借助父母手机及帐户进行充值，那么能否成功追回这笔款项则需视与游戏运营商之间的协商结果而定。鉴于众多未成年人选择通过父母手机为游戏充值，且其中许多成年人亦参与其中，因此，究竟是未成年人自行充值，抑或是家长代为操作，始终是引发争议的焦点所在。
如何验证未成年人在游戏充值关于年龄在未成年阶段用户进行消费活动的可靠证明材料包括以下几个方面：第一，如果该特定游戏中所注册的主要账户的归属人为未成年人，那么我们应当确信且推断该游戏内的充值行为是由该儿童作出的，除非此游戏运营方能提出有力的反证来说明情况并非如此；其次，假如在此游戏当中认证信息显示登记成为正式用户的人员已经成年，那我们也应坚定地相信并推测这类充值行为应为成年人所负责，除非家长能出示相关证据以证实孩子存在擅自使用其家长名义创建游戏账户的行为。
如果孩子玩电子游戏并充值，要退款可按以下步骤：1.收集证据，如充值记录、支付凭证、孩子和监护人证明。2.联系游戏开发商，可通过微信、官网等渠道。3.填写退款申请，包括退款金额、日期、方式及孩子信息。4.等待审核，通常需要7-25个工作日。5.特殊情况如大额充值，可考虑法律途径。每家游戏厂商退款政策不同，请仔细阅读并遵守其规定。退款可能不全额，请有心理准备。
涉及未成年人在游戏中充值，无论金额大小，家长均可要求全额退款。需提供确凿证据，证明充值行为由未成年儿童进行。未成年人属限制民事行为能力人，清算退款是必要的。如有疑问，可拨打未成年人保护热线咨询。家长需满足两个条件：证明充值由子女独立完成且家长事先不知情。流程虽繁，但确保法律公正，维护未成年人权益。
涉及未成年人在游戏中充值，无论金额大小，家长均可要求全额退款。需提供确凿证据，证明充值行为由未成年儿童进行。未成年人属限制民事行为能力人，清算退款是必要的。如有疑问，可拨打未成年人保护热线咨询。家长需满足两个条件：证明充值由子女独立完成且家长事先不知情。流程虽繁，但确保法律公正，维护未成年人权益。
