条码信息跟产品信息不相符要怎么解决

条码信息和产品信息不相符，解决办法如下：
企业先自查纠错，检查内部管理流程，看条码申请、录入、印刷等环节有无错误。若因自身操作失误，要及时更正条码信息，重新印刷正确条码替换原条码。
要是自查没发现问题，就联系条码的编码机构。国内常用商品条码由中国物品编码中心管理，企业向其说明情况，提供产品资料和条码申请文件，请求协助核实处理。
如果是销售环节系统错误，像超市收银系统信息更新不及时，企业和销售方沟通，要求更新系统内产品条码信息，保证销售环节条码与产品信息一致。
若条码信息不符造成损失，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律，追究责任方法律责任。消费者能要求退换货、赔偿损失；企业可向过错方主张赔偿经济损失。

案情回顾:

小朱经营的企业发现产品条码信息与实际产品信息不相符。小朱先自查内部管理流程，未发现申请、录入、印刷等环节有错误。之后联系条码编码机构，机构协助核实也未发现问题。进一步调查发现是超市收银系统信息更新不及时导致。小朱与超市沟通，超市却拖延处理，且条码信息不符已给小朱企业造成一定经济损失。

案情分析:

1、小朱企业在条码信息不符时，按规定先进行了自查纠错，在未发现自身问题后联系编码机构协助核实，做法符合解决条码信息不符的正常流程。
2、因销售环节系统错误导致条码信息不符，小朱企业有权与销售方沟通要求其更新系统内产品条码信息。若销售方拖延处理，且条码信息不符造成损失，小朱企业可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等相关法律，向超市主张赔偿因条码信息不符导致的经济损失。