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手术没起到效果,是否能退钱

时间:2026.09.18 标签: 医疗纠纷 美容及医疗纠纷 阅读:1290人
律师解析:
手术没起到效果能不能退钱,得看具体情况。
要是医疗机构违约行为,像没按约定手术方案操作,或者手术时有医疗过错,患者就有权利要求退款。按照《民法典》,一方不履行合同义务,或者履行不符合约定,要承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失违约责任。这种情况下,患者可以先和医疗机构协商退款。要是协商不成,能向卫生行政部门投诉,也能通过诉讼解决。
要是手术效果没达到预期,但医疗机构没有违约或过错,比如手术本身有风险和不确定性,术前也向患者充分告知,患者签了知情同意书,通常就不能要求退款。毕竟医疗服务特殊,手术效果受多种因素影响,不能只因没达到患者期望,就认定医疗机构有责任。
患者得先收集手术相关的病历、诊断证明、费用清单等资料,判断医疗机构有无过错或违约。要是自己判断不了,可以咨询专业医疗律师,或者申请医疗事故鉴定,明确责任后,再决定是否要求退款。

案情回顾:

小朱在某医疗机构进行手术,术后发现手术没起到预期效果。小朱认为医疗机构应退还手术费用,而医疗机构称手术前已告知手术有风险且自身不存在违约或过错,拒绝退款。双方因此产生争议,小朱不知能否要求退款。

案情分析:

1、若医疗机构存在违约行为,如未按约定方案操作、手术有过错,依据《民法典》,小朱有权要求退款。小朱可先与医疗机构协商,协商不成可向卫生行政部门投诉或通过诉讼解决。
2、若手术效果未达预期,但医疗机构无违约或过错,且术前已充分告知风险、小朱签署了知情同意书,一般不能要求退款。因为医疗服务特殊,手术效果受多种因素影响。小朱可收集病历等资料,无法判断时咨询专业律师或申请医疗事故鉴定明确责任后再决定是否主张退款。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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