商品外观专利侵权怎么解决

遭遇商品外观专利侵权，可按以下步骤解决：
先收集证据。要收集能证明自己有外观设计专利权的文件，像专利证书、专利登记簿副本等。还得收集侵权证据，比如侵权产品实物、销售发票、宣传资料等，以此证明对方侵权及自己遭受的损失。
接着可尝试和侵权方协商。给对方发侵权警告函，告知其行为侵权，要求停止侵权并赔偿损失。协商时注意保留沟通记录。
若协商不成，能请求管理专利工作的部门处理。该部门有权责令侵权人马上停止侵权，认定侵权成立后，还可调解赔偿数额。
也能直接去法院起诉。准备好起诉状和相关证据，向有管辖权的法院提起诉讼。法院会依据双方证据判断是否侵权。若构成侵权，法院会根据情况判侵权方承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。赔偿数额按权利人实际损失确定；实际损失难确定的，按侵权人侵权获利确定。

案情回顾:

小朱拥有一项商品外观设计专利。小胡未经许可生产、销售与该专利外观相似的产品。小朱发现后，收集了自己的专利证书、侵权产品实物、销售发票等证据。小朱向小胡发送侵权警告函，要求停止侵权并赔偿损失，但小胡拒绝协商。小朱遂请求管理专利工作的部门处理，部门责令小胡停止侵权，但对赔偿数额调解无果，小朱又向法院起诉。

案情分析:

1、小朱收集的专利证书等证据能证明其拥有外观设计专利权，侵权产品实物、销售发票等可证明小胡实施了侵权行为及可能造成的损失，这些证据收集符合法律要求。
2、小朱先尝试与小胡协商，协商不成请求管理专利工作的部门处理，最后向法院起诉，采取的解决步骤符合法律规定。若法院认定小胡构成侵权，会根据小朱实际损失或小胡侵权获利确定赔偿数额，并判决小胡承担停止侵权等民事责任。