黑车不承认收钱该如何处理

坐黑车时，司机不承认收了钱怎么办？别慌，按下面的方法处理。
第一步得收集证据。要是乘车时用电子支付，支付记录的账单详情能证明交易；现金支付的话，找当时的证人来作证。还可以用手机地图软件记录行车轨迹，证明乘车的起止地点。同行乘客也能当证人，证明司机收了钱。另外，看看车内或者公共区域有没有监控，有的话可以申请调取，记录乘车和付费过程。
证据收集好了，就向交通管理部门投诉。黑车运营是违法的，交通管理部门能对其进行查处。把情况详细说明，提交收集的证据，管理部门会调查处理。
要是因为司机不承认收钱，让自己有了额外支出等损失，可以通过民事诉讼要求赔偿。不过要注意在法定诉讼时效内起诉，并且自己得承担举证责任，证明自己的主张。这样才能更好地维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱乘坐小胡的车到达目的地后，小胡向小朱索要车费，小朱支付现金后，小胡却不承认收了钱，坚称小朱未付费。小朱没有电子支付记录，但同行的小丽可以作证，且小朱用手机地图软件记录了行车轨迹，车内所在公共区域也有监控记录了付费过程。小朱与小胡协商无果，不知该如何处理。

案情分析:

1、小朱可收集相关证据，同行的小丽可作为证人证明小胡收费行为，手机地图记录的行车轨迹能辅助证明乘车事实，还可向相关部门申请调取公共区域监控，这些证据能证明双方存在交易行为。
2、小朱收集证据后可向交通管理部门投诉，因为黑车运营属违法行为，管理部门有权对其查处，小朱需详细说明情况并提交证据。若因小胡不承认收钱给小朱造成损失，小朱可在法定诉讼时效内通过民事诉讼要求赔偿，但要承担举证责任。