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未成年充值能退款吗

时间:2026.02.19 标签: 合同事务 合同纠纷 阅读:1147人
律师解析:
未成年充值能否退款得看具体情形。
八周岁以上未成年人纯获利益或与年龄、智力等相符的民事行为有效,其余行为经法定代理人同意或追认才有效。
若充值与年龄、智力不匹配且未获追认,法定代理人可要求网络服务提供者退款,像孩子大额充游戏,家长能要求退。
若充值符合其情况或已获追认,退款较难。
通常要提供充值记录等证据,证明充值不符其认知,争取退款。

案情回顾:

小胡用家长手机给某游戏进行大额充值,家长发现后要求游戏平台退款遭拒,家长认为小胡作为未成年人充值金额与其年龄、智力不相适应,且未经家长同意,游戏平台应退款,而游戏平台则认为充值行为难以认定不符合小胡认知水平,双方就未成年充值能否退款产生争议。

案情分析:

1、若小胡充值行为与其年龄、智力不相适应,且未经法定代理人追认,其家长有权请求游戏平台退款。
2、家长需提供充值记录、小胡身份信息、与平台沟通记录等证据,证明充值不符合小胡认知水平,以此争取退款。
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杜剑荣律师

广东法制盛邦律师事务所

杜剑荣律师,广东法制盛邦律师事务所律师,具备六年法律从业经验。国际业务部成员,交通保险业务部成员。 2015年至今,杜剑荣律师加盟广东法制盛邦律师事务所以来,参与京东集团、广州颐 和发展集团有限公司、德高(广州)建材有限公司、HONGKONG BLACK BEARD GAME LIMITED、广州黑胡子游戏开发有限公司、广州南开房地产开发有限公司、广州云梯山庄房 地产开发有限公司、广东昇格传媒股份有限公司、广东西部沿海高速公路珠海段公司等大 型国企、民企提供常年法律顾问及专项法律服务,包括参与诉讼与仲裁、起草法律意见书 、审查合同以及提供专项法律服务,具有较为丰富的企业法律顾问服务经验。

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