买家电卖家送了样机怎么办

-买家电卖家送样机，先看购买约定。
若约定送新品却给样机，卖家违约，消费者可协商换新品，卖家拒绝可向消协投诉或诉讼维权。
若未明确约定，卖家告知是样机，视为双方达成合意，一般不能要求更换。
但样机需能正常使用，有质量问题可要求维修、更换或退货。

案情回顾:

小朱在某家电店购买家电，卖家承诺赠送商品。购买时双方未明确约定所送商品情况，卖家告知小朱送的是样机。小朱接受后发现样机存在质量问题，要求卖家更换新品，卖家以已告知是样机为由拒绝更换，双方因此产生争议。

案情分析:

1、由于购买时未明确约定所送商品情况，且卖家已告知送的是样机，通常视为双方达成合意，所以小朱一般不能要求更换为新品。
2、但样机也应具备正常使用功能，小朱收到的样机存在质量问题，其有权要求卖家进行维修、更换或退货，卖家拒绝更换新品不合理，小朱可与卖家进一步协商解决质量问题，若协商不成，可向消协等部门投诉或通过诉讼等途径维权。