律师解析:
1.产品责任法适用
三倍赔偿,通常按《
消费者权益保护法》执行。
若经营者
欺诈,
消费者可要求
赔偿损失,
赔偿额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元算。
2.
欺诈行为有故意告知
虚假情况,如卖假冒
伪劣当正品;
或隐瞒真实情况,像隐瞒质量问题、二手当新品卖。
3.消费者要主张三倍赔偿,得证明经营者有欺诈故意,且自己因欺诈才购买商品或接受服务。
案情回顾:小朱在某商场购买了一台宣称全新的电脑,价格为2000元。使用一段时间后发现,该电脑是二手翻新机。小朱认为商场故意隐瞒真实情况,以二手产品冒充新品售卖,存在欺诈行为,要求商场按照购买价款的三倍进行赔偿,即赔偿6000元。商场则称并不知晓该电脑为二手翻新机,不存在欺诈故意,拒绝三倍赔偿。
案情分析:1、根据相关法律规定,经营者提供商品有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿其受到的损失,增加
赔偿金额为消费者购买商品价款的三倍。本案中商场若存在故意隐瞒电脑是二手翻新机这一真实情况,将其当作新品售卖,属于欺诈行为。
2、小朱若要主张三倍赔偿,需证明商场存在欺诈故意,且自己因该欺诈而作出错误意思表示购买了电脑。若小朱能完成举证,商场应按规定给予小朱6000元赔偿;若无法举证,其诉求则可能不被支持。
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