别人转账过来余额不可用怎么办

1.若转账后余额不可用是银行系统维护或故障所致，可等系统恢复，也可联系客服了解进度。
2.账户被司法冻结往往因涉司法程序，需联系司法机关，了解冻结原因与案件情况并配合处理。
3.因异常交易被银行风控，主动联系银行说明情况，提供交易凭证，审核通过后可恢复。
4.未完成实名认证，按支付平台要求完成认证流程即可。

案情回顾:

小朱收到他人转账后，发现账户余额不可用。小朱认为可能是自己操作失误导致，而银行方面初步排查后，怀疑是账户存在异常交易被风控。小朱不认可银行说法，认为自己的交易都是正常的。同时也不确定是否是银行系统维护、账户被司法冻结或者未完成实名认证等原因。

案情分析:

1、若因银行系统维护或故障导致余额不可用，小朱可等待系统自行恢复正常，也可主动联系银行客服询问维护时间和进度。
2、若账户被司法冻结，一般是涉及诉讼等司法程序，小朱需联系相关司法机关，了解冻结原因和具体案件情况，积极配合处理。
3、若因账户存在异常交易被银行风控，小朱应主动向银行说明情况，并提供合理交易凭证，待银行审核通过后恢复余额可用状态。
4、若因未完成实名认证，小朱按支付平台要求完成实名认证流程即可解决问题。