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网络消费者权益法律
网络消费者权益法律
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-03-03 12:16:21
已帮助2430人
精选律师 ·
讲解实例
消费者有哪些权益
主要有: (1)安全保障权; (2)知悉真情权; (3)自主选择权; (4)公平交易权; (5)依法求偿权; (6)求教获知权; (7)依法结社权; (8)维护尊严权; (9)监督批评权。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。从1983年以来,在每年的315日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。
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网络消费者权益法律
江苏王牌律师事务所
问题:陌生消费者故意买减肥药,收到货后声称药品含违禁品,威胁恐吓商家依法十倍赔偿,怎么办
请您把详细情况告诉我一下,我来电话您?
钱威
问题:遇到消费权益问题,想要电话联系律师
你好可以电话聊下!!!!!!
冯明文
问题:消费者付了定金且商家已经生产出商品了,消费者不付尾款,商家可以起诉吗
可以起诉对方继续履行合同
钱威
问题:商家欺诈消费者讹钱
你好可以电话聊下具体什么情况
法律咨询顾问
问题:欺骗消费者应如何处理
消费者维权方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体曝光其违法行为,通过舆论的压力来深度维权。8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证据去损害商家的权益,做一个快乐的文明消费者。
杨烁明
问题:你好,我想问一下一个食品小吃店卖的是另外一个牌子的东西、算欺骗消费者吗?
您好,我们具有同样案情胜诉经验,感谢您认可我的专业!您可以点击律师头像联系我,搜索律师手机号加【微信】,发送合同、聊天记录、单据等证据,免费提供案件胜诉率分析!购买图文咨询限时升级电话咨询。★本解答来自深圳一线品牌连锁律所,系先锋律师。杨律师警校出身,具有法院、检察院工作经历。相同律师费聘请知名律师,可提高获胜金额或降低损失!
法律咨询顾问
问题:消费者保护协议怎么写有效
具备下列条件写的合同就是有效的:1、订立合同当事人具有相应的民事行为能力;2、合同内容是合同订立当事人的真实意思表示;3、内容不违反法律或社会公共利益;4、是在平等协商的情况下订立的合同,不存在欺诈、胁迫等情形
法律咨询顾问
问题:用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律要承担赔偿责任吗
1、要承担赔偿责任。2、用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门责令改正,给予警告;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。
法律咨询顾问
问题:消费者权益法惩罚性赔偿是怎么样的?
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律咨询顾问
问题:开发商原由导致购房者利益损害应该怎么办
1、如果由于开发商原由导致购房者迟延获到小产证的,开发商应当承受违约职责。2、在违约职责的承受方式上,合同有商定的,从商定无商定的,能够按照购房者已付购房款总额,参照中国人民银行限定的金融组织计收逾期借贷息金的准则,要求开发商自合同商定时限期满之日起支付违约金,直至办出小产证日为止。3、在目前的司法实践中,购房者要求开发商解决小产证同要求开发商支付违约金相同,存在两年诉讼时效的限制。建议你提供在2年内向开发商要求你权利的相关凭证,否则胜诉有风险。
法律咨询顾问
问题:如何向消费者协会投诉,有没有法律规定
法律分析向消费者协会投诉的方式有打电话到12315。投诉的内容应当包括投诉方和被投诉方基的姓名、地址、邮编、联系电话;损害事实发生的过程、经营者交涉的情况;相关证据;希望得到的结果等。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律咨询顾问
问题:剪辑培训机构拒绝退钱欺骗消费者怎么维权
建议向法院起诉。1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。2、举报投诉无果的,消费者可以向法院起诉。行动建议:1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。2、举报投诉不成功的,消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。3、起诉需要准备好相关的证据材料,比如双方之间签订的合同,协议,票据单等。4、如果法院作出判决后,消费者对判决结果有异议的,可以向上一级法院提起上诉。
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钱威律师
2024-09-24 03:54:43
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问题:重新换个律师咨询?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-23 14:36:17
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问题:初一学生在校被同学冤枉喊外号?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-23 16:29:35
银行没有告知清楚,让我们买了保险产品,有办法可以退麽
问题:银行没有告知清楚,让我们买了保险产品,有办法可以退麽?
钱威律师
2024-09-21 22:01:19
你好,具体的可以详细沟通的
问题:-第三个怎么解释?
钱威律师
2024-09-20 22:35:24
你好,具体的可以详细沟通的
问题:被被狗咬伤严重做了手术,但狗主人除了医药费,其他一概不赔偿?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-20 17:16:58
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问题:孩子在学校打架受伤了,学平险可以理赔吗?
徐斌律师
2024-09-20 11:19:54
可以要求医疗费,护理费,交通费,营养费,误工费,精神损害抚慰金等。
问题:孩子被踹伤,致右侧胫骨,腓骨,两远端骨骺损伤,我们应该怎么理赔?
钱威律师
2024-09-20 05:07:11
你好,具体详细沟通比较好的
问题:同对门邻居男生,夜间入室暴力头晕住院致伤?
江苏王牌律师事务所律师
2024-09-19 17:12:11
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李兵律师
2024-09-19 15:35:16
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问题:网络平台造假造谣生事怎么处理?
徐斌律师
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江苏王牌律师事务所律师
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江苏王牌律师事务所律师
2024-09-19 17:12:11
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江苏王牌律师事务所律师
2024-09-23 14:36:17
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钱威律师
2024-09-21 22:01:19
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钱威律师
2024-09-20 22:35:24
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江苏王牌律师事务所律师
2024-09-20 17:16:58
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钱威律师
2024-09-20 05:07:11
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