1、违约方应当承担违约责任。
2、受损害的一方有权要求对方进行损失赔偿。
3、未使用的虽然是违约行为，但是也可以要求退费。
行动建议：
1、处理这类问题，消费者可选择先和对方进行协商，沟通解决退费事宜。
2、若协商不成的，消费者可以向市场监督管理局进行投诉。
3、除此之外，也可以向工商行政部门举报，依法对托育中心作出行政处罚。
4、若是都无法解决的话，可考虑向法院起诉进行维权处理。
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