在绝大部分情况之下,保险公司在负责理赔的过程中所需要的通常都是原始材料。
这样做是为了得以确认理赔信息的准确度以及有效性。
举例来说,对于那些涉及到
医疗费用报销项目的理赔事例来说,医院提供的发票、病理报告等原始文件便是至关重要的
证据,没有这些证据就无法证明
保险理赔的合理性。
但是仍有一些特殊状况,比如说当涉及到由多方面承担责任并且某些原始凭证已经被其它各方保留的情况下,您可以尝试与保险公司进行沟通协商,提交加盖了相关保存部门公章的
复印件,同时还须附有关于此的详细解释说明。
不过需注意的是,具体的手续要求可能因为保单条款、保险种类及所投保的保险公司内部规定的差异而出现变动。
因此,在提出
保险索赔之前,我们强烈建议您认真研读保单中的相关理赔材料条款,或是直接与您所属的保险公司取得联系以得到更加确切的答复。