医疗纠纷处理的基本流程主要涵盖以下几个阶段:首先,应尝试与涉事
医疗机构进行友好协商以寻求妥善解决方案;如若协商无果,则可以考虑向卫生行政部门提出调解请求;或者直接向当地人
民法院提
起诉讼。
在此过程中,
证据的搜集和整理显得尤为重要。
病历资料作为关键性的证据之一,其内容包括但不限于门诊病历、住院志以及医嘱单等。
同时,也需关注并收集相关的检查报告、费用清单及
医疗费用发票等文字材料。
为了对
医疗过失行为进行准确认定,可能需要进行
医疗事故鉴定或
司法鉴定。
在
收集证据的过程中,务必确保所获取的证据具备合法性、真实性以及关联性。
例如,应尽可能保持证据的原始形态,防止被篡改或
伪造。
此外,还应当及时固定相关
证人证言,并采用合法手段进行录音、录像等取证工作。
总而言之,只有当我们拥有充足且合法有效的证据,才能够在医疗纠纷处理的过程中获得优势地位。