对于参与团队旅行时遭受的伤害问题,旅行社是否负有法律上的责任,这需要依据具体情况进行细致深入的分析。
当旅行社未能履行其所肩负的安全保障职责,譬如所设计的行程规划不尽合理,没有对可能出现的风险给予足够的警示提示,或是旅游导引人员并未尽职地提供给游客适当的关照和保护,那么他们通常是需要为这些过失负责的。
然而,倘若受伤事件的发生是由游客自身的
故意行为或者严重过失所引发,例如游客不遵从导游的指示擅自行动,那么旅行社可能会被减轻甚至完全免去其应当承担的责任。
此外,如果游客的伤害是由第三方因素所导致的,那么旅行社在其过错范围内仍需承担相应的补充责任。
为了便于日后的维权工作,游客应该及时收集相关的
证据材料,例如事故现场的照片、见证者的证词、医疗记录等等。
我们建议您首先尝试通过与旅行社进行友好协商来解决问题,如果协商无果,您可以向旅游主管部门提出投诉或者选择通过
司法途径维护自己的合法权益。