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货物在托运中损坏,该如何处理

商品在物流运输过程中遭受损害,责任人应为承运方负责赔偿相关经济损失
对于具体的赔偿金额,若当事人双方有明确约定的,需按照其约定内容进行赔偿。
如未作任何约定或存在模糊约定情况下,难以依据现有规定准确确定,便应根据商品送达目的地或在预期抵达地区的市场价进行评估计算。
然而,若承运方能够证明商品损坏系因不可抗力事件、商品固有的本质属性或合理耗损,甚至托运方及收货方的过失等因素所导致,则可免除其承担赔偿责任
民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
最新修订:2024-08-01
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