(一)及时报警,向警方详细提供侵权人特征、事件发生经过等线索,依靠警方的侦查能力来查找侵权人,警方的调查能够明确侵权人的身份和责任。
(二)收集证据,像现场监控录像、证人证言、医疗记录、财产损失凭证等都是重要证据,若有人身损害,要及时就医并保留好相关凭证。
(三)找到侵权人后,先尝试协商让其承担赔偿责任,协商不成则向法院提起民事诉讼,要求赔偿医疗费、误工费、财产损失等费用,符合条件的还可申请先予执行。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。