(一)事故发生时,要马上停车并保护现场,有人员受伤就拨打120和122,移动伤员改变现场时做好标记。
(二)协助医护人员救助伤者,交警到后配合调查,如实讲述事故经过。
(三)等交警作出责任认定,拿到事故责任认定书。若对认定结果有异议,在规定时间申请复核。
(四)赔偿方面,先由交强险在限额内赔,不够的按责任比例分担。有商业险的,用商业险接着赔。
(五)若双方就赔偿协商不成,受害人可向法院起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。