若不幸遭遇火车事故,而受害方此前已经购买过相关保险,那么保险公司将会在其承保范围内为其提供相应的
赔偿;
然而,如果受害方并未购买保险或所购保险无法完全覆盖赔偿所需的费用,则应由火车运营公司承担起对受害方损失的
赔偿责任。具体操作步骤如下:
首先,务必将事故车辆移至安全区域,并在第一时间向当地交通警察部门及保险公司
报案;
其次,双方需就赔偿事宜展开积极协商;
如若协商无果,则可交由交通警察部门进行
事故责任认定;
最后,依据
事故责任认定书来确定最终的
赔偿金额。
《中华人民共和国
保险法》
第二十九条:投保人或者
被保险人认为保险公司不履行
保险合同约定的,可以向投保地或者被保险财产所在地的保险监督管理部门投诉举报。
第二十三条:
消费者因
消费纠纷需要维护自己的合法权益的,可以请求消费者协会提供咨询、调解和其他帮助。
《中华人民共和国
民事诉讼法》第一百四十八条:
保险合同纠纷,
当事人可以依照合同约定或者依照法律的规定向人
民法院提
起诉讼。