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消费者是拥有获得知识的权利吗

作为消费者,享有获取所需知识的权力乃是国家法律赋予我们的基本权益之一。
这一项权利对于我们实现其他各类权益具有至关重要的保护作用。
具体而言,此种“知识”所包含的范围颇为广泛,涵盖了以下几个关键领域:
首先是关于消费行为本身的深入理解,亦即培养正确的购买观念;
其次是对产品及其相关服务的基础性常识进行全面了解;
再者,多少涉及到对市场环境和商业规律的初步认识。
而在消费者权益保护方面,依法或者依据相应的规章制度来获取相关信息也是我们不可忽视的一个环节。
这里面包括对相关法律条文、保护手段以及处理消费者与商家之间纠纷的途径等等因素的全方位解读。
此外,法律更是明确规定,消费者应当为了自身长远利益着想,积极主动地学习并掌握一定程度上的知识及技能,以便能够准确无误地选购商品或是接受品质优良的服务。
消费者们通过广泛接触并汲取消费行为以及消费者权益保护方面的知识内容,持续提升自身防范意识,这样就能让自己的合法权益得到最大化的尊重和保护。《消费者权益保护法》第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
最新修订:2024-06-22
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