若您欲向工商行政管理局反映鞋子产品存在的质量问题,请放心,他们会对该问题进行妥善处理的。作为
消费者,您有权利对任何侵害消费者权益的行为以及国家有关部门及其
从业人员在保护消费者权益方面的违规失职情况进行检举和控告,同时,您还拥有就保护消费者权益这一重要议题发表批评和建议的权利。《
消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人
民法院提
起诉讼。