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投诉鞋子质量问题到工商局,给解决吗

若您欲向工商行政管理局反映鞋子产品存在的质量问题,请放心,他们会对该问题进行妥善处理的。作为消费者,您有权利对任何侵害消费者权益的行为以及国家有关部门及其从业人员在保护消费者权益方面的违规失职情况进行检举和控告,同时,您还拥有就保护消费者权益这一重要议题发表批评和建议的权利。《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
最新修订:2024-05-30
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