提问 18万律师在线解答
首页 > 法律专题 > 损害赔偿专题 > 消费权益专题 > 消费者是拥有获得知识的权利吗

消费者是拥有获得知识的权利吗

消费者是拥有获得知识的权利吗
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-05-01 10:55:18 已帮助1358人

精选律师 · 讲解实例

消费者是拥有获得知识的权利吗
作为消费者,我们有权享有获取知识的资格。
这项权益对于我们获取其他各项权利,具有至关重要的保障作用。
其中所涵盖的内容主要包含以下几个方面:
首先是关于消费方面的知识,这既涉及到我们对消费态度的理解,也涵盖了对于商品及服务的基础了解;
其次,我们需要掌握关于市场环境的基本信息;
最后,我们还应该熟悉消费者权益保护领域的相关知识,如消费者权益保护的法律条文、政策规定,以及消费者在遇到与商家纠纷时如何寻求有效解决方案等等。
此外,根据法律规定,我们上消费者有责任为了自身的切实利益,尽最大可能去掌握必要的知识和技巧,以确保我们能够正确地使用商品或者享受优质的服务提供商。
通过学习和普及这些关于消费行为和消费者权益保护领域的相关知识,我们可以不断提升自我保护意识,从而使得我们的合法权益得到更全面的保障保护。《消费者权益保护法》第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
查看更多
最新 最热
全部
更多
  • 说清楚
    完整描述纠纷焦点和具体问题
  • 耐心等
    律师在休息时间解答,请耐心等待
  • 巧咨询
    还有疑问?及时追问律师回复
在线咨询