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淘宝定金能退吗

1.针对尚未支付最后付款部分的预售订单,我们遵循天猫商城的相关规定,若因非卖家方面的原因而要求返还定金,我们恕无法进行相应的操作。
在这种情况下,定金将会暂时被冻结为不可用余额。
2.若您在收到了货物后,对商品有任何疑虑或不满,并决定退货或更换商品,请注意以下几点:
首先,商品必须保持原有的良好状态,包括完整的吊牌以及未经过穿戴和洗涤等使用痕迹,同时不能造成产品的二次损害以确保能够进行二次销售。
在满足上述条件的前提下,退款金额将包括您实际支付的定金以及后续的尾款。《民法典》第五百八十六条,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保定金合同自实际交付定金时成立。
定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
最新修订:2024-04-15
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