专业分析:
如果整容失败是属于
医疗事故的,医患双方可以协商解决;
不愿意协商或者协商不成的,
当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人
民法院
提起民事诉讼。
已确定为医疗事故的,卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求,可以进行医疗事故
赔偿调解。
调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据相关法律的规定计算赔偿数额。
法律依据:
《
医疗事故处理条例》第四十六条,发生医疗事故的赔偿等
民事责任争议,医患双方可以协商解决;
不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。