结论:
人身保险理赔需按报案、提交申请和材料、审核调查、支付保险金或拒赔的流程进行,有争议可协商、调解、仲裁或诉讼解决。
法律解析:
根据保险法规定,保险事故发生后,被保险人或受益人及时报案并提交理赔申请与相关材料是启动理赔的必要步骤。保险公司有责任对材料进行审核调查,判断是否属于保险责任范围。若符合条件,应在规定期限内支付保险金;不符合则需说明理由。当出现理赔争议时,协商是较为便捷的解决方式,若协商无果,可借助保险行业调解机构。若合同有仲裁条款,可申请仲裁,也能直接向法院起诉。这一系列流程和解决方式都是为了保障被保险人、受益人的合法权益,确保理赔过程合法合规。如果在人身保险理赔过程中遇到任何问题,可向专业法律人士咨询,以维护自身权益。