(一)对于案件事实清晰、双方争议小的保险理赔起诉调解,当事人可积极配合调解员,快速明确自身诉求和可接受方案,争取在数天内得出结果。
(二)若案件复杂,涉及金额大、责任认定模糊,当事人应保持耐心,与对方和调解员充分沟通,积极提供证据和信息,推动调解进程。
(三)双方在调解中要以解决问题为导向,在赔偿金额、方式等关键问题上展现诚意,避免过度僵持,以缩短调解时间。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第九十六条规定,人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。这表明调解需遵循自愿和事实清楚原则,调解结果出具时间虽无明确规定,但应在遵循法律原则下尽快促成双方达成一致。