首页 > 法律专题 > 合同事务专题 > 合同纠纷专题 > 餐饮店办卡拒绝退费违法吗

餐饮店办卡拒绝退费违法吗

商家会员卡不能退钱是犯法的。

1、如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。

2、如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。

行动建议:

顾客办卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法履行,并且余额无法退还时,可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。

如需要法律方面的帮助,可咨询专业律师处理。

最新修订:2024-03-04
i

免责声明

以下内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成,文字可能源于人工智能模型,不代表平台的观点和立场,请酌情参考。

查看更多
信得过的好律师 郝江律师擅长:合同事务、房产纠纷、债权债务
咨询律师
更多
郝江律师

帮助人数:266