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1.修理店的原因导致合同无法继续履行损害了消费者的权益,可以要求修理店的老板进行退费和赔偿相应的损失。
2.也可以直接投诉到消费者协会要求进行退费处理,如果无法协商,可以直接到管辖法院提交起诉状和相关材料,等待法院立案开庭审理。
行动建议:
1、收集对方确实存在违约行为的相关证据。
2、确认合同中是否存在禁止退费的霸王条款。
3、若摄像馆违约且拒不退费,应告知对方依据民法典相关规定,违约需要承担退款责任。
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