商业保险一般不能直接赔付受害者
家属，商业保险包括人身保险和财产保险，人身保险一般将保险金赔付给受益人；财产保险的保险金应当赔付
被保险人。根据《
保险法》第四十条被保险人或者投保人可以指定一人或者数人为受益人。受益人为数人的，被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。第三十九条
第
一、二款规定，人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人时须经被保险人同意。投保人为与其有
劳动关系的
劳动者投保人身保险，不得指定被保险人及其
近亲属以外的人为受益人。
法律依据
《保险法》第四十条被保险人或者投保人可以指定一人或者数人为受益人。受益人为数人的，被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。《保险法》第三十九条人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人时须经被保险人同意。投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险，不得指定被保险人及其近亲属以外的人为受益人。被保险人为无
民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，可以由其
监护人指定受益人。
