如果乘客受伤,可在交强险赔付范围内得到理赔,但商业保险的理赔要求,
网约车车祸保险公司往往对其
赔偿都不支持。预约车辆如为非营运车辆,一旦发生事故,乘客和车主均可能面临理赔风险。根据《
保险法》第52条,商业车险条款一般约定:因被保险
机动车被转让、改装、加装或改变使用性质等,
被保险人、
受让人未及时通知保险人,且因转让、改装、加装或改变使用性质等导致被保险机动车危险程度显著增加而发生的
保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任。目前,有一定数量的非营运车辆以家用车性质投保,却有偿提供“专车”、“拼车”等营运服务,并未与保险公司就变更车辆使用性质
协商一致。其在营运过程中发生事故造成乘客伤亡、车辆损毁的,保险公司可依法拒赔。