最近去广州一间美容培训机构学习，咨询的时候，培训机构人员说中间并不会收取任何费用我可以像美容培训机构提出索赔吗？

[律师回复]培训机构招募股东书之中需要包含的内容包括发起人认购的股份数、每股的票面金额和发行价格、以及募集资金的用途等的相关内容。且根据规定，招股说明书之中还应当附有发起人制订的公司章程。

[律师回复]1.首先得确定你去学之前和培训机构约定的规则是什么，或者合同上面是怎么注明的，2.如果你去申请，培训机构分三种情况处理1).会退还你所有的学费，为了培训机构的声誉，不想看见你闹事，培训机构因小失大不划算。2).根本就不会退你一分学费，只要钱到了他们账户就别想取出来，培训机构会有各种理由来拒绝你。3).会退还你一部分，但是你已经学习了几天会扣除你相应的课程费或者服务费。至于退还多少，需要看你们的协议是怎么写的。3.首先是你不想学了，在法律上属于你大退堂鼓，是你先毁约，你的说辞最好是说学不懂，压力大等等，这样退费相对容易一些。

[律师回复]仲裁申请书分为首部正文，尾部，含附项三部分。1、培训机构不退费的，消费者可以向仲裁机构提起仲裁，但要提交仲裁申请书。2、申请书要写文书名称，在上部正中写仲裁申请书或申请书。行动建议：1、先写文书名称，在上部正中写仲裁申请书。2、申请人的身份事项。包括申请人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所。3、被申请人的身份事项，与申请人的各项相同。如果仲裁申请人或被申请人为两个以上的，应依照上述内容分别书写清楚。

[律师回复]培训机构收了钱后不上课不退费的协商办法有：1、与该机构协商退款方作出各自的让步，减少诉讼带来的时间，金钱成本上的消耗。2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带来了损失。请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求赔偿一些违约金。3、没有了单据，机构退款，但是扣钱的行为是不合理的，即便没有了单据，但是该机构肯定也有交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。行动建议：1、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。2、消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。3、转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。

[律师回复]可以起诉要求增加的，还可以要求对方承担违约责任。1、表明对方违约在前，理应承担违约责任，要求对方尽快退费。2、培训机构与消费者达成协议退款，具体退款或者说赔偿多少金额的，需要视情况而定又不处理的，其行为违法。行动建议：1、面对这种问题，消费者可先和对方进行协商处理。2、协商不成的，消费者可以向市场监督管理局进行投诉处理。3、协商时，消费者可采取录音录像等方式进行取证。4、协商过后，对方又不退费的，消费者可向法院提起诉讼来维权。

[律师回复]1、培训机构约定退费违约金不合理时可以向人民法院起诉，主张减少一定比例的违约金。2、当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。行动建议：1、培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失，请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金。

[律师回复]培训机构违约了能仲裁退费。可以部分退费。在你已经接受的培训这部分里，扣除相关费用，其他没有接受培训的部分可以退费。但是具体情况，还是需要看你们的合同条款，是否约定了出现争议的解决方式，以及单位违约的相关条款。你可以先与机构协商解决这个问题，协商不成可以向工商或者消协投诉行动建议：1.培训机构正常退费一般都是一个月左右，甚至更长。你如果在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。2.但因培训机构单方面原因，导致无法继续为消费者提供服务的，应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。

[律师回复]可以投诉。培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。1、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。2、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。行动建议：消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：（一）对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。（二）案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。（三）案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。（四）省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。

[律师回复]可以向法院起诉。1、培训机构不上课又拒不退费的，本身就是违法行为，损害了消费者的合法权益，消费者可以向法院起诉。2、根据原告就被告的原则，起诉需要向对方所在地法院提起。行动建议：1、培训机构不上课又拒不退费的，其行为本身就是违反合同约定，是违法的，严重损害了消费者的合法权益。消费者可以向法院提起诉讼来进行维权。2、起诉需要向有管辖权的法院提起，即对方所在地法院。3、如果法院判决之后对方拒不履行的，消费者可以申请法院强制执行。

[律师回复]培训机构退费退多了要还回去。1.培训机构退费退多了不还回去，那属于侵占他人财产，属于不当得利，一定要还回去，不然就是违法行为。如果拒不返还的，如果该多发的金额在1000元以上的，可能涉嫌侵占罪，有可能会被处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金。2.侵占罪将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。本条罪，告诉的才处理。行动建议：不要贪图小便宜，提前核算好应退费用，发现退多了要及时还回去，不要心存侥幸心理。