酒店是我工作的地方，他们就是要求我们离职的时候就要支付违约金的了，因为他们的福利待遇好，这个时候他们强制要求加班，属于违约，我们解除合同，需要给违约金酒店的吗？

[律师回复]商家办卡不提供服务的，退费时能否要求违约金，应当按照以下情形进行确定：1、商家和消费者有约定违约金的，商家不提供服务的，应当向消费者支付一定数额的违约金；2、商家和消费者没有约定违约金的，消费者就不能要求商家给付违约金，只能要求商家承担违约责任。行动建议：违约金不是法定的违约承担方式，而是由双方当事人在合同中达成约定的，商家和消费者在合同中有约定违约金，商家不提供服务的，应当视为违约，在这种情况下，就可以要求商家按照约定承担违约金；没有约定违约金的，商家违约后，消费者就只能要求商家承担违约责任。