商场清洁服务合同实用（范本10篇）

商场清洁服务合同实用1

合同编号：________________甲方：_______________________法定代表人：_________________住所：_______________________联系电话：___________________统一社会信用代码：_______________乙方：_______________________法定代表人：_________________住所：_______________________联系电话：___________________统一社会信用代码：_______________根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律、法规的规定;甲、乙双方经友好协商，就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下：一、保洁服务项目及费用乙方将于______年______月______日至______年______月______日对甲方位于_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下：1._________________，其费用为：_________元;2._________________，其费用为：_________元;3._________________，其费用为：_________元。本次保洁服务费用共计人民币(小写)：_________元，(大写)：________________。二、双方权利与义务(一)双方权利1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权;2.甲方有对乙方服务提出意见和建议的权利;合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利;3.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利。(二)双方义务1.甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行;2.合同履行完毕，甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用;3.乙方应保证其保洁产品的真实性，维护甲方的权益的义务;4.乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。三、付款方式经甲、乙双方协商，本次保洁服务费用待乙方施工完毕后，甲方应在小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。四、争议解决方法1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决(只能选择一种)：(1)提交________仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。五、其他1.本协议未尽事议，可经甲乙双方补充说明;2.本协议一式两分，甲乙双方各执一份，经双方签字或盖章后生效。甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________负责人(签字)：_______负责人(签字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

商场清洁服务合同实用2

甲方：__________________身份证号码：_______________电话：_______________手机：_______________住所：_______________

乙方：_______________法定代表人(负责人)：__________________住所：_______________电话：__________________手机：_____________________证件类型及编码：__________________

经甲乙双方一致协商，现就乙方为甲方提供有偿清洁保洁服务，签订本合同，双方共同遵守。

第一条 甲方房屋建筑面积为_____平方米，甲方自愿选择类服务。

即月做______次全面型卫生或______次普通型卫生(数字需大写)。

除双方另有约定，否则保洁范围不含：灯具、床上用品、服装鞋帽、窗帘、观赏类植物、地毯、工艺摆件、古董、字画、玩具、餐具、衣柜和抽屉内部等。

第二条 本合同有效期从_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止，共计服务次。

第三条 乙方实行24小时服务预约，未固定时间客户每次须至少提前天向乙方电话预约服务时间，若遇国家法定的节假日：元旦、五一、国庆节等须提前天预约，春节须提前天预约。

第四条 乙方工作人员自备基本清洁用品(通用毛巾、毛刷、通用清洁剂、玻刮器、铲刀等)，凳子、梯子、水电由甲方提供(冬季服务时，为保证服务人员具备的工作环境和条件，甲方须提供热水以保障作业)。

第五条 服务前甲方需检验乙方服务人员身份，并自行将贵重、易碎物品、金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。

乙方人员每次服务后，甲方应认真清点所属物品，经确认无误后在《家政服务派工单(执行单)》及《家政服务状况记录卡》上签字，对甲方签字确认后发生的物品丢失或者损坏情况，乙方不承担责任。

第六条 甲方需将家庭设施中的安全隐患提前告知乙方服务人员(如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等)，避免由此引致不必要的纠纷。

甲方不能强迫乙方服务人员做存在安全隐患的工作。

若甲方要求乙方服务人员违反乙方相关规定进行作业，由此导致乙方服务人员发生人身安全问题，由甲方承担相关责任。

第七条 甲方若因特殊情况需取消约定好的服务时间，应提前

天通知乙方客户服务中心，若甲方未提前通知乙方取消服务导致乙方服务人员到达甲方服务地时且有门卫等相关证明的，则乙方有权将本次服务按照已服务计算。

乙方服务人员未按约定时间到达甲方为其服务的，甲方有权要求补做______次。

第八条 甲方须在合同有效期内做完约定的清洁服务次数，合同到期，乙方有权不再给予甲方顺延补做。

若甲方因特殊情况(住院、出差、出国、避暑等)需暂停服务应提前通知乙方，乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且通知甲方后，方可生效并予以顺延。

同时甲方需再行清洁的首次服务按“几合一”的方式进行折算。

即顺延一个月按二合一、顺延两个月按三合一，以此类推。

对于折算后的剩余保洁服务次数，双方按原合同约定执行;若无剩余保洁次数，则合同自然终止。

第九条 乙方人员若未按服务范围服务或者服务质量不合格，经查实，乙方将无条件返工直至甲方满意为止。

第十条 乙方人员进出小区如需交纳相关费用由甲方负责协调解决，乙方不向物管方支付除停车费以外的其他任何费用。

第十一条 对甲方与乙方人员私自协定(本合同条款外)的服务项目、内容、过程以及造成的后果，乙方概不负责。

因私自协定给乙方造成重大损失的，乙方有权单方面终止本合同，甲方承担违约责任。

第十二条 收费明细表服务项目每次单价服务次数全年收费备注合计

第十三条 其他事项：

第十四条 付款方式：

甲乙双方约定按以下第种付款方式进行结算

1、单次付款,乙方每服务一次,甲方支付本次服务费用,即大写人民币：__________;

2、合同签订后甲方预付一季度的服务费用，即大写人民币：__________，小写：__________。

第一季度服务完毕时支付第二季度服务费用，以此类推;

3、合同签订后甲方预付半年的服务费用，即大写人民币：__________，小写：__________前半年服务完毕时支付后半年的服务费用;

4、合同签订后甲方预付一年的服务费用，即大写人民币：__________。

第十五条 本合同签订后，甲、乙双方在合同履行过程中，不得单方面变更、解除合同。

若由于甲方原因(装修、搬家等)需变更合同，乙方应按照本合同标准以实际服务次数先向甲方结算费用，新装修房或未入住房首次清洁，按面积大小加收元的费用后再行变更合同，重签新合同原则上为一年期限;若由于甲方原因需中途解除合同，乙方应按本合同约定以实际服务次数先向甲方结清费用。

第十六条 违约责任单方终止合同的：

(1)实际服务次数不足合同次数一半，按合同总额%向守约方支付违约金;

(2)实际服务次数超过合同一半，按合同总额______%向守约方支付违约金，余款全额退还。

第十七条 根据《______________市家政服务业行规行约》之规定，甲方具有下列情况之一的，乙方可视情况拒绝继续为其服务

1、不能提供约定作业条件的。

2、超出此协议约定有效期_____个月以上的。

3、不按此协议约定支付服务费的。

4、非此协议约定内服务项目和严重影响乙方服务人员人身安全的。

5、辱骂、伤害乙方服务人员的。

6、与乙方服务人员恶意串通，损害乙方合法权益的。

第十八条 本合同一式两份，甲乙双方签字(盖章)生效。

具有同等的法律效力。

第十九条 本合同相关附件《关于合同到期服务次数未做完的处理方法》与本合同具有同等法律效力。

第二十条 本合同在履行期间发生争议的，由甲、乙双方协商解决。

协商不成的，按下列第种方式解决(只能选择一种)：

(一)提交_________仲裁委员会仲裁;

(二)依法向_________人民法院起诉。

第二十一条 因乙方服务的特殊性，原则上每年除夕的前天至来年正月______日前，乙方不提供服务。

如甲方要求乙方提供服务，乙方将按本合同第十三条收费明细“每次单价”的基础上另行加收_____%的服务费用。

甲方签字(盖章)：______乙方签字(盖章)：______

签章：______签章：______

签订时间： ____________签订时间：_________

签订地点： ____________签订地点：____________

商场清洁服务合同实用3

甲方：_______________________________________身份证号码：_______________________________________

乙方：_______________________________________

乙方为______市劳动部门批准的家政服务实体。现应甲方申请，乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务，特订立如下合同，供双方共同遵守。

一、双方约定事项：

1.服务项目：_________________________________________________________________

2.服务地点：__________________________________________________________________

3.服务时间：从___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。

4.服务费用：每平方米___________元。

5.交费方式：予交完工后交余下部分_____________________________________________。

二、乙方应遵守事项

1.甲方认为乙方派出的家政员不适用，并有充分的理由，乙方给予调换。

2.____________________________________________。

三、甲方应遵守事项：

1.甲方必须如实填写《_______家政客户服务申请登记表》，并如实的说明清洁面积、项目。

2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。

如需增加，应得到乙方家政员负责人的同意，并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

年 月 日

商场清洁服务合同实用4

甲方：__________

乙方：__________

根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律、法规，就__的日常保洁事宜，经双方友好协商，本着平等互利、等价有偿的原则，制定本合同，共同遵守。

一、合同项目

1、项目名称：__________

2、项目地址：__________

二、服务范围：

具体包括：

1、南楼4-7楼、北楼10楼天面办公室外公共通道、南北楼天面、安全出口台阶、卫生间、开水间保洁;

2、商场内走廊、通道地面保洁及地面砖清洁保养;

3、南北楼正门玻璃墙面(至天花板)、天花板、圆柱保洁;

4、卫生间卫生保洁;

5、楼梯走道保洁(含每层楼梯台阶、不锈钢扶手、墙面保洁);

6、公共环境卫生，商场部位(场地)清洁卫生、垃圾收集;

7、停车场卫生保洁;

8、商场内及商场外5米以下墙面、玻璃(含玻璃幕墙内外)、铝塑板、柱子、座椅、栏杆、扶手及地毯保洁;

9、各类垃圾桶、标牌、不锈钢饰物、灭火器箱、消防栓箱、防火门、防火卷帘门保洁;

10、天花板及各类灯具、风幕机、换气窗(扇)、空调风口保洁;

11、自动扶梯(含扶手带、梯级、平台、玻璃、铝塑板)、垂直电梯各楼层厅门保洁;

12、各楼层荫生植物叶面保洁;

13、每周对南北楼外围人行道定期进行清洗;

14、每月对公共场所定期进行卫生消毒;每月定期对商场通道地面砖进行翻新、晶面处理;

15、卫生间用水设施(给水管、排水管、水阀、水龙头等)的检查维护及卫生间的疏通，保持完好使用(材料费由百货大楼负责);

16、应甲方临时通知要求紧急处理的其它工作;

17、大面积不干胶贴清除费用过高，如委托乙方清铲则另收费;

三、项目承包费用：

1、每月按人民币__元整(小写￥元/月)，合计(12个月)按人民币__元整(小写￥__元/年)包干，上述包干价不含甲方设立的现场奖罚标准数额，如有违约情况，项目承包费用参照本合同第八款的违约责任进行增减，包干价含完成合同保洁任务所需人工、机械、材料和保洁专业技术费等全部费用。

2、在本合同期内，甲、乙双方必须执行地方政府对南宁市最低工资标准调整政策，如有调整、经乙方申请、甲方应适当增加乙方的保洁费用

四、合同履行期限：

本合同自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

五、合同双方权利、责任：

(一)甲方责任

1、按合同约定时间向乙方支付保洁服务费。

2、免费为乙方提供保洁员办公和存放清洁工具、设备的用房。

3、免费提供保洁所需用水、电及负责将垃圾房的垃圾向外清运。

4、安排甲方现场保洁主管人员对乙方的现场保洁质量进行督查。

5、对各类节假日的大型迎检卫生，甲方须提前2个工作日以书面形式通知乙方，其它应急工作，甲方可随时口头通知乙方进行处理。

(二)甲方权利

1、要求乙方按时按标准完成清洁工作;

2、随时监督抽查乙方保洁工作质量，如乙方不能确保在甲方清洁范围内保洁工作质量，由双方现场保洁人员记录在《综合服务检查表》，甲方有权要求乙方按本合同第八条约定给予处罚。

3、乙方工作不达标时要求乙方按本合同附件一的《日常保洁标准》及时进行整改。

4、每季度向乙方收取商场纸皮处理费。

六、乙方的责任和权利

(一)乙方责任

1、乙方除做好日常的清洁工作外，要加强 “元旦”、“春节”、“清明”、“五·一”、“端午”、“中秋”和“十·一”等各类节假日的迎检卫生保洁工作，以协助配合甲方进行的促销活动。乙方保证认真工作，工作时遇到暂时不明确的相关事宜，先及时进行处理同时与甲方请示沟通，以确保日常保洁工作的良好效果，乙方工作时间每天安排在7:00~22:30，如需超时工作视为加班，费用双方协商另计。

2、乙方在服务范围内选派高素质、形象良好、身体健康(年龄在55岁以下)、有礼有节的经专业培训和具有专业知识的员工进驻甲方现场，按照附件二：(保洁员工岗位明细表)的人员安排，并按照附件一：(日常保洁标准)执行并达到质量标准，并按照附件三：。

3、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，佩戴公司工作牌，遵守甲方各项内部规章制度，尊重并主动礼让商场内的员工及顾客。

4、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方员工应接受甲方主管保洁负责人的监督指导。

5、乙方派出一名主管负责日常保洁工作的质量检查和保洁工作紧急情况的处理(乙方主管人员及负责人员应接受甲方的工作安排与监督)。

6、乙方应教育保洁员工遵守甲方的管理制度，爱护服务区域内建筑物及室内外各种设施，注意节水节电。

7、在日常保洁工作中因乙方的原因不慎给甲方设施、设备及甲方业主、物品造成的损失，经甲乙双方确认后，由乙方应承担赔偿责任。

8、因工作原因，乙方人员需要出入甲方所属商场、办公区域时应避免偷窃事件的发生，乙方保证不断加强人员的教育和监督，并承诺在确定是乙方保洁作业人员偷盗了甲方物品之后，乙方应赔偿相应损失并向甲方支付违约金人民币100元/次。

9、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。

10、乙方须遵守甲方的操作规程和安全管理制度，为本项目保洁服务人员办理各类应交的社会保险及意外伤亡险等，所有的安全责任事故及工伤责任事故均由乙方自行负责。

11、乙方应安排员工收集商场的废纸屑及纸皮并及时处理。

12、乙方应保证常驻本项目保洁服务人员的数量配置，当班时间每二层卫生间配备一名专职保洁员，保洁总人数(含主管)为X人，以保证保洁工作的正常开展。

(二)乙方权利

1、按约收取保洁费用;

2、当清洁工作需甲方支持、配合时，可要求甲方给予支持配合。

3、在按附件一《常保洁标准》完成日常清洁工作的前提下，乙方可独立制定清洁方案、人员编配、奖罚制度和设备配备等内部方案。

4、有权监督并制止乙方公司以外的人偷拿纸皮的行为。

七、付款方式：

乙方于每月10号前提供增值税专用发票至甲方财务部，甲方在收到发票后5个工作日内(遇节假日、双休日顺延)，以现金或转帐的方式支付乙方上个月的日常保洁费用。

八、违约责任：

一、乙方责任

1、乙方未按照附件一《日常保洁标准》执行，在清洁保洁工作中，经双方现场检查，未达到保洁质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，甲方现场保洁主管人员先进行口头警告通知整改，由双方现场保洁主管人员记录在《综合服务检查表》上，如乙方未进行整改或整改后仍未达到标准，甲方将以书面形式正式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的3%以示警惩。如甲方书面通知后三天，乙方整改仍未达到保洁质量标准，甲方将有权立即终止合同，由此带来的相关损失全部由乙方负责。

2、乙方违反保洁员人数(X人)的约定，甲方有权要求乙方在7天限期内整改，逾期未能整改，甲方有权按300元/人金额给予乙方处罚。严重影响甲方正常营业的，甲将有权追究其他违约责任。

二、甲方责任

如甲方因延期支付乙方的保洁费用，造成乙方的下个月的日常保洁工作无法进行，带来的质量问题由甲方负责，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按每天万分之四计算。造成乙方的工作无法继续进行时，乙方有权要求赔偿。

九、其它：

1、如工作量增加，需要增加人数，经甲乙方协商后，可签定补充协议。补充协议与本合同具同等效力。

2、合同终止后，如乙方的服务质量达到甲方要求，在同等条件下乙方有优先续约权。

3、合同未尽事宜，经双方友好协商解决，未能协商解决的，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规，由甲方住所地人民法院诉讼解决。

4、本合同一式肆份，双方各执贰份，经双方代表签字并盖章后于X年X月X日起生效，履行合同付清款项后自动失效。

甲方(盖章)：__________乙方(盖章)：__________

甲方代表(签名)：__________乙方代表(签名)：__________

联系电话：__________联系电话：__________

__________年__________月__________日__________年__________月__________日

商场清洁服务合同实用5

甲方：________________

乙方：________________

一、甲乙双方确认本建议书所列的关于由乙方公司施行对甲方_________大厦日常清洁管理人员安排、日常清洁项目及执行标准、日常所需清洁机械、用品和材料。在合同签署后，乙方将严格按照合同书所订各项标准执行甲方的日常清洁管理。并严加教育、培训和管理派驻甲方的日常保洁工作人员，从而确保_________大厦的清洗管理长久保持在领先同行的水准上。

二、甲乙双方确认本建议书中所列各项费用明细表中各项收费标准合理，并确认甲方___________________大厦的清洁承包费为每日________元。双方确认，若甲方的清洗管理体制按照本合同所订的项目全部开始执行，则甲方应在每月中旬(15日)向乙方支付当月清洁服务费__________________元，以确保乙方公司于此前已付出的清洁服务工具、材料费用，及此后乙方将支付给工人的工资资金等费用。

三、甲乙双方确认本建议书未纳入以下各项费用

1.各层厕所内甲方要求摆放的低值易耗品。

2.甲方公司为保证甲方_________大厦整体形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。

3.甲方_________大厦日常清洁中所收集垃圾外运服务费。

四、甲方保证为乙方的日常清洁提供必要的水电供应，并同意在商业中心的适当部位向乙方提供库房及办公房一间，作为乙方公司存放清洁机械和办公工具、材料之用。

五、乙方公司派出甲方_________大厦管理主任为乙方公司全权代表、任何有关_________大厦清洁投诉，乙方管理主任均应及时处理，如乙方未能在24小时内作出令甲方接受之解释，则甲方有权扣减当月应付之清洁服务费。

六、清洁管理服务承包期通常为_________年。经双方同意，本建议书可作为合同使用。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_______代表人(签字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_____________签订地点：_____________

商场清洁服务合同实用6

甲方：

乙方：

一、活动时间

布场时间：20 年 月 日 会议时间：20 年 月 日

二、合同金额及付款方式

乙方租用会议厅，费用为美金，于会前一次性付清。

三、甲方责任和义务

1 要求乙方按时支付合同约定款项。

2 保证乙方活动期间的时间。

3 无偿提供的服务项目：室内照明灯光、贵宾休息室及茶水、同时保证设备完好无损。

4 为乙方提供一般性会场清洁服务。

5 为乙方提供一般性会场保安服务。

四、乙方责任与义务

1 乙方应遵守合同规定的活动时间，如有超时需要，应及时通知甲 方，在征得同意后，乙方按合同约定价格交纳等时费用，在活动结束当日，以现金的形式结算。

2 乙方动用甲方场地内设施要得到甲方的认可及同意。

3 乙方应遵守相关规定并禁止吸烟，不得破坏公物，保证设施无损，如故意损坏，应照价赔偿。

4 禁携带和使用易燃、易爆、有毒化学药品及违禁用品。 双方应遵守合同规定的时间，如超时应及时通知甲方。 本合同一式两份，双方各执正本一份。

甲方：

年 月 日

乙方：

年 月 日

商场清洁服务合同实用7

商场保洁服务要点

(三) 针对商场保洁的日常保洁项目,及保洁时间段的安排和注意事项

一、日常保洁项目:

1.地面清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁。

2. 垃圾筒的清倒擦拭。

3．柜台包装箱及垃圾的收集清运。

4. 玻璃门、橱窗、玻璃幕及木隔断的擦拭。

5. 柜台角、橱窗角、墙角、踢脚板的擦拭。

6. 墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭。

7. 商场内摆设(花架、消防栓等)的擦拭。

二、 注意事项

1.作业安排要根据实际情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时,进行边角擦拭。

2. 商场客流量大,作业时要十分注意扫帚拖布等工具不能碰到顾客,不要影响顾客游逛,不要引起顾客反感。

3．商场地面的彻底清洗,需在夜间进行,保洁人员要主动与保安人员配合,不单独行动,不作令人怀疑的行为。

4. 商场易燃物品多,夜间作业人员又少,要十分注意防火,所用机械设备、插座板、引线等,事先须严格检查,谨防因漏电短路而引发火情。

三、 商场的日常清扫保洁可分为开业前、营业中、停业后 3 个段落。

1. 开业前

(1) 开业前商场内无顾客,应抓紧清扫地面。

(2) 开业前各柜台都在上货,应在短时间内将各柜台的包装箱、包装纸收集清运到指定地点。

⑶ 如果前一天停业后垃圾清运不彻底或垃圾筒来不及刷洗,此时应抓紧完成。

2. 营业中

(1) 定时巡回清扫地面。巡回保洁以牵尘为主,牵尘时携带毛巾、刮刀和溶剂。

(2) 巡回牵尘时,应顺便检查垃圾筒状况,如需要清倒或擦拭时,应及时处理。

⑶ 依次逐项擦拭其他。包括橱窗、墙角、墙壁饰物、摆设等

3． 停业后有的商场停业后需彻底刷洗地面,可安排夜班作业。有的商场停业后,只进行商场内垃圾的收集清运。具体安排应按商场要求确定。

商场清洁服务合同实用8

商场保洁服务方案

(七)

一、保洁方案:

1、 进入场地:保洁员由公司主管统一划分安排工作区域,穿好工装,配领工具后进入保洁场所实施保洁。

2、 保洁员使用的主要工具:(5l楼餐饮部再议)①、高级棉拖布,抹布、③、腻子刀,④、水桶,扫把。

3、 保洁员具体清洁操作:保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁面,同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾,每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后,拖洗干净。拖把要经常清洗,挤干水分。遇有顾客,应主动避让。顾客流量大,可先行清洁其他部位,等顾客通过再行清洁。个别污渍,由公司分派的机械清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁,同时该区域内的保洁员应辅助清洁,保证这些区域的快洗、快干。(或根据实地情况)。

4、 机械清洗工人:白天使用自动洗地机对商场内主要部位实施1次清洗。(以不防碍顾客为原则),夜间全方位的清洗所有地面。(可根据实际情况灵活安排)

5、 定期清洗:每月安排1次彻底的商场大扫除。(安排在夜间实施)

6、 主管职能:巡回往复的监督、检查,发现问题及时处理,对员工指导、督促、教育。

7、 日结:每天下班时,由当班主管小结当天工作,并分派传达公司的工作任务。

8、 周会:每周一下午下班时,由公司负责商场保洁托管项目的主要负责人召开周总结。

9、 备注:以上方案可在实际保洁工作中改进,变革,以优质的完成清洁工作为目的。二项目质量及服务承诺1商场门前台阶每天早上必须清扫商场的滚动门玻璃地面要保持清洁明亮2通道内地面:洁净,无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。3商场入口:玻璃明亮、洁净,地面清洁光亮,无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。(雨雪天气除外)4清洁电梯玻璃镜面踏步扶手.

5、 卫生间、洗手间:地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾,台面无明显积水水渍,便池无明显污垢,厕纸无外漫溢,无臭味,空气清新。

6、 夜间清洗完毕地面:全部地面清洁、洁净,无水渍、无积水、无灰尘、无污垢、无纸屑果皮、无脚印。

7、 工具设备间:工具摆放整齐,工具自身干净,无垃圾、无积水、无污垢。8以上标准为拟订标准:根据实地情况可再作相应调整。

二、 服务承诺:

1、 快捷及时:动作快捷,清理及时。

2、 彻底洁净:不遗漏死角,不敷衍了事。

3、 统一协调:与商场工作人员协调到位,商场检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致,既独立作业,又相互协作。

4、 安全到位:爱护商场财物,防止消防隐患,遵守法律法规。

5、 文明节约:遇到顾客询问,微笑回答。主动避让顾客行走,一切以商场和顾客为先。节约成本,节约资源,为商场省心服务

一、每天清洁作业次数:每天区域内的循环清洁次数不得低于15次,清洁频率以50分钟为一个循环,无特殊污染,50分钟内应作完各自的保洁区域。

二、 周期性保洁作业计划:

1、 每日1次餐饮部消毒。

2、 每周1次的卫生间清洁消毒,不遗漏边角、死角。

3、 每周1次全面清洁、消毒卫生间。

4、 每月1次全面、彻底清洗商场所有地面。

5、 每月1次全面彻底清洗入口电梯玻璃、门窗、扶手、踏步、不锈钢。

6、 每年2次清洗外装玻璃

一、每天清洁作业标准:

(一) 、卫生间:每日1人循环清洁频率以30分钟为1个循环周期,每周彻底消毒清洁1次。

1、 卫生间的门要求洁净,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。

2、 玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。

3、 台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。

4、 瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。

5、 座桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。

6、 压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。

7、 地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹。

8、 垃圾及时清倒,不得过2/3,垃圾袋及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。

9、 排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。

10、 卫生间内空气清新无异味。

11、 卫生间内各种设备完好无损,发现损坏及找商场管理人员及时报修。

(二) 普通购物区:每日4人循环往复清洁购物区地面,突出重点,及时处理垃圾、污垢等。(以下标准雨雪天气可适当调整)

1、 直观洁净、光亮。

2、 地面无垃圾。

3、 地面无积水。

4、 地面无污垢。

5、 地面无脚印。

6、 地面无灰尘。

7、 收银区地面洁净、光亮,无明显垃圾、无明显脚印,无明显积水。

(四) 商场出入口:每日2人循环往复对出入口区域进行清洁。

1、 电梯踏步无垃圾。

2、 电梯扶手无明显手印、油渍。

3、 电梯玻璃明亮、洁净。

4、 不锈钢部位光亮如新。

5、 踏步缝隙内每日晚班下班前尘刷、吸尘器牵尘清洁一次。

6、 入口玻璃门光亮干净如新。

7、 广告牌匾干净,无灰尘。

8、 入口区域地面无垃圾、无脚印、无积水、无污垢,洁净光亮。

9、 入口地垫、地毯及时更换,保持无明显积水,无明显泥垢,

商场清洁服务合同实用9

委托方：_______________(以下简称甲方)

受托方：_______________(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方所指定区域提供日常保洁服务。

一、服务地点、服务范围、服务期限及费用支付方式

1、服务地点：_______________

2、服务范围：_______________

3、保洁服务期限：_______________自________年________月______日至________年________月______日止;

4、本协议保洁服务费用：_______________元/年(包括乙方人工工资、福利保险、节日加班、工具材料、服装、税费等);如需乙方提供正式发票，甲方则按的`标准或与保洁服务费用一起支付给乙方。其它保洁所产生的费用由甲方承担(环卫所收取的垃圾转运费、负责区域内所需的烟灰缸、烟灰筒、胶篓、垃圾箱等卫生洁具);医疗垃圾院内转运或储存由甲方自行处理。

4、支付方式：_______________自合同生效后甲方每月______日以前一次性支付给乙方。

二、保洁服务内容及标准

(一)保洁服务内容

1、甲方经营场所内地面、墙面、天花、空调风口、收银台、公共凳子、大门、玻璃、标识牌等。

2、室内的地面、台面、椅子等的日常保洁;

3、卫生间地面、墙面、卫生洁具保洁;

(二)保洁服务标准

1、地面、墙面清洁无杂物;

2、设备、标识无灰尘;

3、台面干净无灰尘;

4、玻璃清洁光亮、无印迹;

5、门头标识和天花无蜘蛛网。

6、垃圾日产日清。

三、甲乙双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;

2、甲方有权定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况扣除一定的保洁服务费用;

3、甲方为乙方无偿提供保洁清洁工具储放点;

4、甲方无偿提供乙方清洁用水、用电。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方安排保洁人员应服从甲方的管理，遵守各项规章制度;

2、乙方必须身体健康、仪容端正、品德良好、无违法犯罪纪录;

3、乙方对保洁工作认真负责，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理;

4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序和人员;

5、乙方应遵循安全操作、文明作业的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方承担;

6、乙方应爱护保洁区域内各种设施设备;

7、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品等造成损失的，乙方承担赔偿责任;

8、乙方在保洁时，应仔细观察服务区域有无异常，设备运行是否正常，发现问题及时通知甲方。

四、合同变更与终止

1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;

2、本合同规定的履行期限屇满，合同自行终止;

3、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商解决;

4、合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按服务费用的10%承担违约责任。

五、合同解除

1、甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿;

2、乙方因工作失职造成甲方设施损坏的，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

3、乙方发生违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施，甲方可以解除合同。

六、违约责任

1、甲乙双方应严格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除合同。

2、甲乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。

七、争议解决

在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可以提起诉讼。

八、合同的生效

本合同一式肆份，双方各执两份，合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

九、其他

本合同未尽事宜和新增内容，由甲乙双方协商解决，或签订补充协议。

甲方：_______________乙方：_________ _______________

代表：_______________代表：_______________

________年______月______日________年_______月______日

商场清洁服务合同实用10

委托方：_______________(以下简称甲方)

受托方：_______________(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方所指定区域提供_____日常保洁服务。

一、服务地点、服务范围、服务期限及费用支付方式

1、服务地点：_______________

2、服务范围：_______________

3、保洁服务期限：_______________自________年_____________月__________日至________年_____________月__________日止;

4、本协议保洁服务费用：_______________元/年(包括乙方人工工资、福利保险、节_____日加班、工具材料、服装、税费等);如需乙方提供正式发票，甲方则按的标准或与保洁服务费用一起支付给乙方。其它保洁所产生的费用由甲方承担(环卫所收取的垃圾转运费、负责区域内所需的烟灰缸、烟灰筒、胶篓、垃圾箱等卫生洁具);医疗垃圾院内转运或储存由甲方自行处理。

4、支付方式：_______________自合同生效后甲方每月__________日以前一次性支付给乙方。

二、保洁服务内容及标准

(一)保洁服务内容

1、甲方经营场所内地面、墙面、天花、空调风口、收银台、公共凳子、大门、玻璃、标识牌等。

2、室内的地面、台面、椅子等的_____日常保洁;

3、卫生间地面、墙面、卫生洁具保洁;

(二)保洁服务标准

1、地面、墙面清洁无杂物;

2、设备、标识无灰尘;

3、台面干净无灰尘;

4、玻璃清洁光亮、无印迹;

5、门头标识和天花无蜘蛛网。

6、垃圾_____日产_____日清。

三、甲乙双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用;

2、甲方有权定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况扣除一定的保洁服务费用;

3、甲方为乙方无偿提供保洁清洁工具储放点;

4、甲方无偿提供乙方清洁用水、用电。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方安排保洁人员应服从甲方的管理，遵守各项规章制度;

2、乙方必须身体健康、仪容端正、品德良好、无违法犯罪纪录;

3、乙方对保洁工作认真负责，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理;

4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序和人员;

5、乙方应遵循安全操作、文明作业的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方承担;

6、乙方应爱护保洁区域内各种设施设备;

7、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品等造成损失的，乙方承担赔偿责任;

8、乙方在保洁时，应仔细观察服务区域有无异常，设备运行是否正常，发现问题及时通知甲方。

四、合同变更与终止

1、合同的变更与提前终止必采用书面形式;

2、本合同规定的履行期限屇满，合同自行终止;

3、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商解决;

4、合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按服务费用的10%承担违约责任。

五、合同解除

1、甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿;

2、乙方因工作失职造成甲方设施损坏的，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。

3、乙方发生违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施，甲方可以解除合同。

六、违约责任

1、甲乙双方应严格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除合同。

2、甲乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。

七、争议解决

在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可以提起诉讼。

八、合同的生效

本合同一式肆份，双方各执两份，合同自甲乙双方签字盖章之_____日起生效。

九、其他

本合同未尽事宜和新增内容，由甲乙双方协商解决，或签订补充协议。

甲方：_______________乙方：_______________

代表：_______________代表：_______________

________年______月___________日________年_______月___________日