技术支持合同经典（范本8篇）

技术支持合同经典1

甲方：(委托方)：

乙方：(受托方)：

根据《民法典》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上，就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识：

一、工作内容

乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。

二、甲乙双方的权利和义务

为保证问题能快速、及时、准确得到解决，甲方需提供相关的技术资料、文件、人员，配合乙方。

三、合同期限

本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自动失效，任何一方如需延长时间，双方在期满后另议。

四、责任条款

甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成，双方同意通过法律途径解决。

五、未尽事宜

双方未尽事宜另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

六、合同生效

本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效

本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

技术支持合同经典2

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作____________项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。

一、服务范围和服务内容

为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购?与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下：

1、硬件设备维护服务。按每年______次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记。按每月______次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月______次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和 ，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。

2、网络和软件系统管理服务。按每年______次编制和更新网络端口配____、ip和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。

3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配?网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。

4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。

5、技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

二、服务方式

乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系 。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。

三、双方责任

甲方责任：

1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

3、负责及时确认乙方提供的文档。

4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。

乙方责任：

1、负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。

2、负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

3、做好_工作。

4、休假前需征得甲方的同意。

四、服务期限

服务期限为______年______月______日至______年______月______日。

五、协议金额及付款方式

服务费总额为人民币______元整，由甲方在协议签订之日起______个工作日内支付总额______%，即人民币______元整，服务期满后______个工作日内支付余款，即人民币______元整。

六、其他

1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至______仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

2、本协议一式______份，甲乙双方各执______份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。

甲方(签字)：______________

签订地点：__________________

______年______月______日

乙方(签字)：______________

签订地点：__________________

______年______月______日

技术支持合同经典3

甲方：__________(通常为用工单位)

乙方：_______________

用工形式：____________________

鉴证编号：____________________

甲方因生产经营需要，经考核，录用乙方_____(姓名)为_____(工程名称)工人，遵照国家有关劳动法律法规，经双方协商，签订本合同。

第一条 甲方录用乙方从事__________(工作名称)。

第二条 劳动合同期限从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日时止。其中试用期限为_____个月，至_____年_____月_____日止。

第三条 甲方的基本权利义务是：

一、根据生产经营的需要和本单位的规章制度及本合同的各项条款对乙方进行管理。

二、保护乙方的合法权益，按规定付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策性补贴。

三、做好乙方上岗前的培训工作并提供符合国家安全标准的劳动作业卫生条件。

四、依照国家有关规定对乙方进行奖惩。

第四条 乙方的基本权利义务是：

一、享受_______________待遇。

二、遵守国家法律法规和甲方的规章制度。

三、完成甲方分配的生产任务和经济指标。

第五条 工资待遇(要写明确具体)

第六条 工作时间(每周不超过_____小时)

第七条 劳动保险及福利待遇

第八条 劳动合同的变更和解除

__________________________________________________。

第九条 本合同一式_____份，甲乙双方各执_____份，报鉴证机关存留_____份。本合同自双方签字之日起生效。

甲方：__________(签章)

乙方：__________(签章)

_____年_____月_____日

技术支持合同经典4

委托单位：________________________(以下简称甲方)

法定代表人：________________________

代理单位：________________________(以下简称乙方)

甲方因业务发展需要，委托乙方代为搜寻企业所需人才(详见职务说明概要)。经双方友好协商，遵循合同法有关条例达成以下条款：

第一条 声明

本合同目的在于确定合作期内甲、乙双方的权利及义务。

甲方工作程序

甲方需向乙方用书面形式提供有关企业资料

主要包括：企业简介、历史背景、主要产品，经营发展趋向等资料

甲方需向乙方用书面形式提供详细的岗位描述共 份(此描述作为合同附件)

主要包括：人数、职务名称、工作职责、任职要求、工作目标、学历、薪酬结构等其它相关内容

3、在合作期内，甲方一经决定录用乙方推荐的候选人，应提供录用确认书复印件予乙方。否则，乙方有权对该候选人进行其它推荐。

第三条 乙方工作程序：

乙方根据甲方提供的招聘资料与企业共同讨论要招聘的职位，不仅仅限于一般的职位描述，还包括职位所需的技能，经验，对候选人的性格要求，该职位在公司整体业务往来中的关系、权限等一系列内容，由此撰写代聘职位报告;乙方按照甲方的职位描述和待遇结构寻找人才(该描述作为合同附件)，甲方不得在协议期间临时变更职位描述的各项条件或终止猎寻，在必须变更或终止猎寻的情况下，甲方应按该职位描述总费用的30%另行支付乙方作为服务补偿。

通过人才资源网络接近可能达到该标准的候选人;对这些候选人进行初次筛选;

对有希望的候选人进行复试并确证其是否符合甲方的各项条件;

将最佳候选人的个人保密资料提交甲方参考，资料包括对其经验的评价及对其性格、能力和潜质的看法;待对方确认后为双方安排面谈时间、地点;

协助聘用合同的最终签署。

保证条款

1、自乙方推荐之候选人到甲方公司工作三个月内，由于乙方所推荐候选人的自身原因或不称职而离开甲方公司的，甲方应在十五天内向乙方提出要求，则乙方将再为甲方物色推荐另一合适候选人到职。如后推荐成功人选年薪高于前一位人选，则甲方需要向乙方补付服务费用差额;如后推荐成功人选年薪低于前一位人选，则乙方向甲方退还服务费用差额部分。

乙方提供的人才资料，甲方需妥善保管，甲方不得以招聘或储备人才为名，而达到窃取人才资料的目的和将人才资料泄露给第三方，也不得抛开乙方私自让乙方提供的人才为其提供服务，如有上述情况，甲方应无条件立即支付给乙方合同规定的双倍费用作为经济、信誉补偿金。甲方应在候选人面试后一周内将面试意见及审核结果书面反馈给乙方。

第五条 收费条款

经乙方推荐、甲方面试后录用，乙方将按被录用者岗位描述规定的首年年薪收入(包括基本工资、津贴、奖金和提成)的 作为服务费用，推荐成功一人，收取一人的费用。

预付款项：合同签定时，甲方须向乙方交付(RMB) ____________元作为委托招聘前期服务费用，此费用作为前期业务费，可在支付合同最后一次的服务费中扣除。

余款给付：人才上岗后10日内付清余款。

特殊情况：若推荐三人或三人以上人才均在上岗后试用期内(以三个月为上限)，人才个人表示辞职，则企业有权终止合同，由乙方退还全部费用的60%给甲方。甲方确定面试的外地人才，因来甲方应试所产生的费用由甲方负责。

乙方承诺在三年内不猎取已成功推荐的人选，否则全额支付该岗位所支付的全额服务费。

如甲方未履行委托招聘条件，致使乙方推荐的人才不上岗或上岗的人才离职，乙方视为协议完成。

第六条 其他条款

1、付款方式原则上以银行汇款为主：现金付款时由乙方出具有效身份证证明后方可付款。

2、甲方必须对所签订合同严格保密，在未得到乙方书面同意前不能对应聘者作任何资料审查，而乙方亦不得将甲方的文件或信息泄露出去。

合同之双方均对本合同内容完全了解并无异议。双方将遵守本合同中所有条款。对未尽事宜，经双方协商解决。协议时间从甲方款到乙方时计算。

其它补充条款：____________________________________________________________________。

第七条 法律条款

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，合同自双方签字后即具法律效力。

2、本合同司法履行地在武汉。

3、本协议随服务完成即自行终止。

甲方签章：__________________乙方签章：__________________

甲方代表：__________________乙方代表：__________________

开户行：________________________

账 号：________________________

___________年_____月_____日

技术支持合同经典5

用人单位(以下简称甲方)名称:____________

单位地址:____________________________

电话:__________________________________

单位性质:____________________________

法定代表人(主要负责人):____________

劳动者(以下简称乙方)姓名:____________

性别:__________________________________

出生年月:____________________________

文化程度:____________________________

家庭常住住址或通讯处:

户口所在地:______省______市______县______街道(乡镇)______居委会(村)

居民身份证号码:

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定，在合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实守信的基础上，订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。

一、合同类型和期限

第一条甲、乙双方选择以下第________种形式确定本合同期限:

(一)固定期限:自______年______月______日起至______年______月______日止，共______年______月。

(二)无固定期限:自______年______月______日起。

(三)以完成一定的工作任务为期限。自______年______月______日至

工作完成时即终止，其完成的标志事件为______。

实行有固定期限和无固定期限的劳动合同，双方约定的试用期为______月，自______年______月______日至______年______月______日止。试用期包括在合同期内。

二、工作内容和工作地点

第二条根据甲方工作需要，乙方同意甲方安排其在工作地点从事________________________岗位(工种)工作。该岗位(工种)(有或无)接触粉尘或放射性物质及其他有毒有害物质，(有或无)可能产生职业病危害。

第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。

三、工作时间和休息休假

第四条乙方实行________________工时制。

1、标准工时工作制。

2、综合计算工时工作制。

3、不定时工作制。

第五条实行标准工时工作制的，甲方因生产(工作)需要安排乙方延长工作时间或者在休息日、法定休假日工作的，应征得本企业工会和乙方的同意，并按《劳动法》第四十四条规定支付相应的工资报酬;实行综合计算工时工作制的，在综合计算周期内，乙方总实际工作时间超过法定标准工作时间或甲方在法定休假节日安排乙方工作的，甲方应依法支付乙方相应工资报酬;实行不定时工作制的，甲方在法定休假节日安排乙方工作的，甲方应依法支付乙方相应工资报酬。

第六条乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利。

四、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第七条甲方应严格执行国家和地方有关劳动保护的法律、法规和规章，为乙方提供必要的劳动条件和劳动保护用品，建立健全生产工艺流程，制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。

第八条对乙方从事接触职业病危害作业的，甲方应按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查，在合同期内应定期对乙方进行职业健康检查。

第九条甲方有义务负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。

第十条乙方有权拒绝甲方的违章指挥，对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。

五、劳动报酬

第十一条乙方试用期的工资为________________元/月。

第十二条乙方试用期满后，甲方应根据本单位的工资制度，确定乙方实行以下第种工资形式:

1、计时工资。乙方的工资约定为________________元/月。本合同履行期间，乙方的工资调整按照甲方的工资分配制度确定;如乙方的工作岗位变动，按新的工资标准确定。

2、计件工资。甲方应制定科学合理的劳动定额标准，乙方的劳动定额为，计件名称为，计件单价约定为________________元/件。

3、其他工资形式。具体约定可在本合同第三十四条中明确。

第十三条甲方每月________日前以货币形式足额支付乙方的工资。甲方支付乙方的应发工资，不低于本单位集体合同约定标准，并不低于本地政府规定的最低工资标准。

第十四条甲方按有关规定支付乙方加班加点工资的工资基数，按________________________文件规定的标准约定为________________。

第十五条乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等假期期间，甲方应按国家和地方有关规定的标准，或劳动合同约定的标准，支付乙方工资。

六、社会保险和福利待遇

第十六条甲方应按国家和地方有关社会保险的法律、法规和政策规定为乙方缴纳各项社会保险费用，具体为;乙方应当缴纳的社会保险费，由甲方从乙方工资中代扣代缴。

甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理社会保险转移等相关手续。

第十七条乙方患病或非因工负伤的待遇按照国家和地方有关政策规定执行。

第十八条乙方工伤待遇按国家和地方有关政策法规执行。

第十九条乙方在孕期、产期、哺乳期等各项待遇，按国家和地方有关生育保险政策规定执行。

第二十条甲方为乙方提供以下福利待遇:

1、________________________________________________________________________________________;

2、________________________________________________________________________________________;

3、________________________________________________________________________________________。

七、规章制度

第二十一条甲方依法制定的各项规章制度应向乙方公示。

第二十二条乙方应严格遵守甲方依法制定的各项规章制度，完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。

八、劳动合同的变更、解除、终止、续订

第二十三条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

第二十四条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

第二十五条按照《劳动合同法》第三十九条规定，甲方可以随时解除乙方劳动合同;按照劳动合同法>

第三十八条规定，乙方可以随时通知甲方解除本合同。

第二十六条按照《劳动合同法》第四十条规定，甲方可以解除乙方劳动合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方本人或者额外支付乙方一个月工资，并不得违反劳动合同法>第四十二条规定。乙方解除劳动合同，应当提前三十日(试用期内为三天)以书面形式通知甲方。

第二十七条按照《劳动合同法》第四十一条规定，甲方因经济性裁员，可以解除本合同，但不得违反《劳动合同法》第四十二条规定。

第二十八条本合同期满，劳动合同即行终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。乙方符合订立无固定期限劳动合同条件的，甲方应与其订立无固定期限劳动合同。

第二十九条本合同期满时，如乙方有《劳动合同法》第四十二条规定情形之一的，本合同延续至相应的情形消失时终止。

第三十条订立无固定期限劳动合同的，出现《劳动合同法》第四十四条规定情形的，本合同终止。

九、经济补偿和赔偿

第三十一条甲方解除乙方劳动合同，符合《劳动合同法》第四十六条情形的，应按《劳动合同法》第四十七条的规定和地方有关规定支付乙方经济补偿金。

第三十二条用人单位违反规定解除或者终止劳动合同的，应当依照《劳动合同法》第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。

第三十三条乙方违反规定解除劳动合同，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失:

1、甲方为其支付的培训费和招收录用费;

2、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;

3、本合同约定的其他赔偿费用。

十、双方约定的其他事项

第三十四条：_________________________________________________。

十一、劳动争议处理

第三十五条甲乙双方因履行本合同发生的劳动争议，双方当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。

第三十六条劳动争议发生后，提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内，以书面形式向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内，向人民法院提起诉讼。

十二、其他

第三十七条本合同末尽事宜，双方可另协商解决;在合同期内，本合同的条款与国家法律、法规相抵触的，相关条款即行废止，按国家法律、法规执行。

第三十八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第三十九条乙方确定下列地址为劳动关系管理相关文件、文书的送达地址，如该地址发生变化，乙方应书面告知甲方。

甲方(盖章):________________乙方(签名):________________________

法定代表人:__________________

或委托代理人(签名):__________

__________年_____月_____日

技术支持合同经典6

用人单位：_____________________(以下简称用人单位)

法定代表人：_____________________

劳动者：_____________________(以下简称乙方)

公民身份证号码：_____________________

用人单位乙双方就劳动关系的建立及其权利义务等事宜，根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的劳动法律、法规、行政规章和本单位依法制定的规章制度、集体合同，遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，一致同意订立本劳动合同(以下简称合同)，确定劳动关系。

一、合同的类型与期限

(一)用人单位、乙双方选择合同类型为固定期限劳动合同。

A.固定期限，自_________年_______月_______日起至_________年_______月_______日止，共_______年。

B.无固定期限，自____年____月____日起至本合同第七条的终止情形出现时即行终止。

C.以完成一定的工作任务为期限：自____年____月____日起至工作任务完成时即行终止。

(二)试用期

用人单位乙双方约定试用期自20____年2月20日起至20____年3月19日止，共1个月，试用期工资为：800元。

二、工作内容与工作地点

(一)用人单位聘用乙方从事销售用人单位开发的________楼盘工作，具体工作任务为：__________楼盘的销售、来客来电的接待和登记、客户资料收集、客户疑难问题的解答、现场卫生、售楼部财产的保护等;

(二)乙方的工作地点为____市____街上____市________售楼部。

(三)乙方应认真履行用人单位制定的岗位职责，按时、按质、按量完成其本职工作;未经用人单位允许，乙方不得在其他单位兼职。

三、工作时间与休息休假

(一)乙方所在岗位执行工时制度(A)。

A.标准工时制(8小时工作制)，每月为26个工作日。

B.不定时工时制。

C.综合计算工时制。

(二)用人单位确因工作需要，可依法安排乙方延长工作时间、休息日或节假日加班。

(三)乙方加班须征得用人单位确认同意，否则不视为加班。

四、劳动报酬

(一)乙方在正常出勤并付出正常劳动后，有权获得相应劳动报酬。乙方所在岗位执行工资计发形式(A)。

A.计时形式：乙方的月工资为：______________元。其中加班加点计发工资基数为_______元/小时，绩效工资按每套房屋销售总额的1.5‰提成。

B.计件形式：乙方的劳动定额为:____________________。

C.其他工资形式：

(二)用人单位于每月15日以人民币形式支付乙方上月工资。如遇节假日或休息日，则应提前到最近的工作日支付。

(三)用人单位可以根据其生产经营状况、乙方工作岗位的变更和依法制定的劳动报酬分配办法，经协商调整乙方的工资待遇。

(四)用人单位安排乙方延长工作时间、法定休假日工作的，应依法安排乙方补休或支付相应劳动报酬。

五、社会保险和福利待遇

(一)用人单位乙双方必须依法参加社会保险，用人单位根据国家和当地有关规定为乙方缴纳社会保险费，乙方个人缴纳部分由乙方承担并由用人单位在工资发放时代扣代缴。

(二)乙方在用人单位工作期间，患病或非因工负伤、因工伤残或患职业病以及生育，其有关保险福利待遇，按照国家法律规定和当地有关政策规定执行。

(三)用人单位为乙方提供以下福利待遇：购买医疗保险、工伤保险、养老保险和失业保险。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

(一)用人单位建立健全生产工艺流程、操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。用人单位对可能产生职业病危害的岗位，应对乙方履行告知义务，并做好劳动过程中职业危害的预防工作。乙方应严格遵守相关操作流程与安全制度。

(二)用人单位为乙方提供符合国家及当地规定的劳动条件及安全卫生的工作环境，并依照企业生产经营特点及有关规定为乙方提供劳动防护用品，乙方应严格按要求穿戴劳动防护用品。

(三)用人单位对乙方进行职业技术、安全卫生、规章制度等必要的教育与培训，乙方应参加用人单位组织的各项必要的教育培训。

七、劳动合同的变更、解除和终止

(一)订立合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，用人单位与乙方代表协商签订的集体合同有新的约定，合同应变更相关内容。订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使合同无法履行的，经协商同意，可以变更合同相关内容或解除合同。

(二)用人单位乙双方协商一致，可以变更或者解除合同。

(三)有关解除或者终止劳动合同的事项，按照《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规规定执行。

八、经济补偿

(一)乙方未提前三十天向用人单位提出解除合同或有其他擅自离职情形的，用人单位应在乙方办结工作交接后支付乙方当月工资。

(二)凡属法律规定应给予经济补偿金的，用人单位应按规定的标准和时间向乙方支付。

九、培训服务期与竞业限制

(一)乙方在合同期间接受用人单位提供的出资专项技术培训，约定为用人单位服务的期限自__________年_______月_______日起至_________年_______月_______日。乙方若违反本条约定，提前解除合同的，应偿付用人单位培训费用______________元人民币。且自本劳动合同解除之日起一年内不得在从事在用人单位从事的工作，若已经用人单位发现，乙方要赔付用人单位人民币______________元。

(二)乙方应当保守用人单位的商业秘密。商业秘密系指不为公众所知悉，能为用人单位带来经济利益，具有实用性并经用人单位采取保密措施的技术秘密和经营信息。

乙方的竞业限制期限自__________年_______月_______日起至_________年_______月_______日。竞业限制的范围为商品房楼盘的销售、来客来电的接待和登记、客户资料收集，竞业限制的地域为恩施XX辖区内所有县市。在竞业限制期间用人单位给予乙方一定经济补偿，具体标准为______________元∕月，支付方式为解除劳动合同时一次性支付。若乙方违反上述约定的，应支付违约金______________元人民币。如果违约金不足以弥补用人单位所受的实际损失的，用人单位保留向乙方追偿实际损失的权利。双方亦可另行签订竞业限制协议，约定竞业限制的范围、期限、补偿标准和违约责任。

十、劳动争议处理

用人单位、乙双方因合同而发生争议均可依法申请仲裁、提起诉讼。

十一、其他规定

(一)用人单位依法制定的规章制度(包括但不限于员工手册、岗位职责、培训协议、保密协议、安全准则等)均属本合同的主要附件，其效力与合同条款同等。

(二)本合同如与法律、法规相抵触的，或者因法律、法规的变化而不一致的，以现行有效的法律、法规为准。

(三)本合同未尽事宜，双方另有约定的，从其约定;双方没有约定的，依照法律、法规规定执行。

(四)本合同生效前双方签订的任何《劳动合同》自本合同签订之日起自动失效，其他之前签订的相关协议文本(包括但不限于《保密协议》、《培训协议》、《竞业限制协议》的规定与本合同不一致的，以本合同为准。

(五)乙方同意，在其处于联系障碍状态(包括但不限于乙方因病住院、丧失人身自由等情形)时，委托合同首部的“紧急状态联系人”作为乙方的受委托人，该受委托人享有接受和解与调解，代领、签收相关文书的权限。

(六)用人单位、乙双方另行约定条款：

本合同经用人单位乙双方签字(或盖章)后生效。本合同由用人单位乙双方各执一份，合同文本具有同等法律效力。

用人单位(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)_________

_________年____月____日_________年____月____日

技术支持合同经典7

时间：20__年_月_日至2月_日

受访小组：（河北）永清感染者互助组织，保定爱之光感染者关爱小组，武安红蜡烛协会

（河南）郑州关爱之家，郑州金色阳光儿童关爱（互助）协会，新蔡农民健康小

组，柘城艾滋病防治民间促进会，驻马店红丝带公益组，遂平感染者互助组织（第二轮延期），信阳青竹林感染者互助小组

（山东）菏泽市民间艾滋病宣传防治中心

一、背景介绍

1、受资助小组所在地艾滋病流行情况

此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区，当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖，也出现了许多性传播和母婴传播的案例。

但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者，而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右，而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益，并且将来又能将受益人群拓展到多大范围，这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。

2、艾滋病治疗与服务模式

在艾滋泛滥的中原地区，国家的各项政策被大力推广，但在各地的具体做法上又有很多不同，甚至在一个县内，各个乡、村都有不同的做法。在许多地方，自愿咨询和检测、CD4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心（防疫站），但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带，感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取抗病毒治疗药物，只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够，对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院（县市级或省级）进行治疗，这要么需要比较繁琐的手续，要么就需要自己掏许多钱。

3、各小组所面临的困难和挑战

根据我在各地的所见所闻，以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难，并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。

（1）与地方政府的矛盾

不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突，而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色，这使得他们在感染者社区中较有影响力，但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共

同推动感染者和患者的生存质量的改善。

（2）疾控部门和医疗部门的戒心

即使有些小组跟地方政府的关系并不坏，但是他们仍难获得疾控和医疗部门

的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性，这些单位对于一切非政

府非官方的组织都保持着谨慎的态度，在多数小组的情况里，即使他们跟这

些单位有合作，其合作也是不深入的。

（3）受艾滋病影响人群的习性

在过去几年的各种各样的行动中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两

大不良习性：一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多；而是习惯

了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无

能为力。

（4）相关政策、社会习惯带来的障碍

比如，河北保定的小组是以MSM人群为主要服务对象，郑州关爱之家则是以

河南省内来郑州市六院就诊的PLHIV为主要服务对象，都并不以地域为限，

也不存在与政府部门的矛盾问题，但由于抗病毒治疗的属地管理政策，小组

对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行，并且不

太可能直接获取相关数据。

又如，河南信阳的小组工作区域内有13个乡，有的乡的抗病毒治疗是在各村

诊所，而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制，意味着小组

需要与更多的机构达成合作，并且随访工作也更加繁重。

二、受资助小组的不足

1、管理问题

（1）多数小组的办公地点设在小组负责人的家中，没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利，但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后，一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情，很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。

（2）小组内部分工不明，协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者，而小组所开展的所有项目，都往往维系于此一人身上，常常导致当领导者不在或忙于其他事情时，本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。

2、能力问题

（1）知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。

（2）技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统，并有一些新的表格填写要求，但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题，比如对一些条目理解不清，软件操作不正确等。

3、态度问题

这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足，很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面，我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。

三、针对小组目前的工作现状的建议或解决方法

1、转变态度，加强与职能部门的沟通，强调自己为PLHIV社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在，积极促成与相关部门的合作；

2、对于工作上面临的技术、知识问题等，要积极和联合基金沟通，寻求帮助和指导；

3、面对自己所服务人群的不良习性时，要积极进行引导，使其明白自己真正的利益所在，转变生活态度；

4、针对各地的艾滋病治疗与服务模式，结合自身实际，找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的工作方式；

5、改善小组内部的人员配置，明确分工，细化工作计划和安排，要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作，杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象；

6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解；

7、一月份工作不力的要求其进行弥补，尽快完成数据包和表格；个别小组则要求其延期一个月；所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助；

8、重点是：需要小组更多地投入为病人服务的工作中来，软件的各项功能可以结合自身实际来使用，在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作，同时做好咨询（随访）记录。