我在实体店里买到了官换机，找店家他们万般

【法律意见】
如果证明有质量问题是可以在七日内凭发票退货的，但如果不是因为质量问题，需要与店家协商解决。
【法律依据】
　　《消费者权益保护法》
第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。