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家具精品馆价钱恶意提高,经营者价格欺诈怎样处理

刘* 新疆-喀什 消费权益咨询 2019.07.15 17:17:56 382人阅读

我昨天去一家生活精品馆逛,打算给我们家的新房增添一点新家具,但是看到价格都是相当的贵,一个热水壶买到三千多,感觉有一种价格欺诈的感觉,经营者价格欺诈怎样处理

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《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

2019-07-15 17:30:56 回复
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价格欺诈是可以报警的,但是这属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理。遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题,还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题,可用手机拍下现场照片,以证明标价情况。

2019-07-15 17:18:56 回复
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