我前段时间在商场上买了一套化妆品,回家打开之后发现这套化妆品是假的,只有外皮是真的,里面跟我买的完全不一样,那么我想知道,被举报价格欺诈怎么办,遇到价格欺诈应该向哪个部门举报
专业解答如果商家有价格欺诈行为的话,是可以直接通过物价局来进行举报,物价局会对案件事实进行相应的调查。确定好是属于价格欺诈行为的话,那么商家就需要承担相应的法律责任,并且对消费者进行相应的赔偿。
专业解答法律规定价格欺诈可以直接到当地的公安机关报警处理。当然了,这个通常情况之下都是属于一般的民事方面的纠纷,是可以由民警进行调解来进行处理的,也可以向当地的消费者权益保护中心来进行投诉。
专业解答网购遇到价格欺诈的可以向网购平台投诉,一般情况下网购平台都有相应的投诉渠道,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者在经营过程中有欺诈行为的,应该对消费者支付赔偿金,赔偿金是按照消费者已付价款的三倍计算的。
专业解答遭遇了价格欺诈是完全可以报警的,但是因为价格的问题更多的是和民事上的财产矛盾有关,因此警方就算出警也只能是作为调解的一方让商家对消费者进行适当的赔偿,如果消费者还是不满意就可以去其他与工商有关的部门去要求申请维权的。
专业解答如果公民在日常生活中遭遇到了价格欺诈等情况后是可以向当地的物价局以及拨打12315等方式进行投诉的,那么在进行投诉时举报人也是需要收集好价格欺诈的事实以及消费清单、收据等相关证据的,这也是国家赋予了每一位消费者保障自身合法权益的合法手段。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多损害赔偿资讯