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快递员把弄丢了快递员说只能赔一半合理嘛?

ask****589 浙江-金华 消费权益咨询 2019.07.08 23:33:11 306人阅读

你好 请问一下快递员把弄丢了 快递员说只能赔一半合理嘛

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。 我也要问
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快递包裹不见了,根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。
  
1:金额在5~600以内的,可以直接与派件点部协商解决,只要有合理的价值凭证,快递派件点部会很爽快的解决的,因为丢失快递不单会赔偿,被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚,所以会与收件人私了。
  
2:金额2000以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话,官方投诉无效可以直接投诉当地邮政,或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦,但也会解决的。
  
3:金额超过2000,并且协商无效的话,试着报警吧,够立案标准了,但具体效果,不是特别有效,一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉,效果未知,时间比较长。
  最后提到一点,如果寄价值比较高的物品,2000元以上的,建议保价,省的丢失后比较麻烦。】

2019-07-10 16:09:45 回复

对于快递员把快递弄丢的怎么维权这个问题,解答如下, 快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的;
按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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